Veelgestelde vragen (FAQ)

Veelgestelde Vragen: 

  • In welke formaten worden de bestanden aangeboden?
  • Hoe lang duurt de levering?
  • Zijn er voorbeelden beschikbaar?
  • Hoe koop ik datasets?
  • Welke betaalmethoden accepteert u?
  • Is het veilig om online te betalen?
  • Hoe vaak wordt de data in de bestanden bijgewerkt?
  • Ontvang ik updates van het bestand/de data?
  • Is dit een abonnement?
  • Hoe werkt de aankoop?
  • Ontvang ik meerdere bestanden?

Antwoorden:

In welke formaten worden de bestanden aangeboden?

  • Datasets worden na aankoop naar uw e-mail gestuurd in Csv, SQL of Excel formaat.

Hoe lang duurt de levering?

  • Het wordt direct naar u verzonden via e-mail, zodra u het geselecteerde dataset hebt gekozen en gekocht. Het kan echter tot een uur duren voordat u het bestand ontvangt.

Zijn er voorbeelden beschikbaar?

  • Ja, het beschikbare voorbeeld van onze datasets kan worden geraadpleegd via de homepage of via deze link:

Hoe koop ik datasets?

  • Allereerst moet u naar de sectie “KOOP” navigeren en vervolgens een selectie maken van het/ de item(s) waarin u geïnteresseerd bent. Om de levering aan u te kunnen doen, moet een formulier worden ingevuld met de benodigde informatie.

Welke betaalmethoden accepteert u?

  • Betalingen kunnen worden gedaan via Debit/Creditcard, Bitcoin of PayPal. Alternatief kunt u contact opnemen met onze verkoopvertegenwoordiger via het contactformulier om toegang te krijgen tot de optie bankoverschrijving. De verkoopvertegenwoordiger zal verantwoordelijk zijn voor het verstrekken van bankgegevens en andere facturatie-informatie.

Is het veilig om online te betalen?

  • Ja, elke beschikbare betaalmethode is versleuteld voor maximale beveiliging, en wij hebben contracten afgesloten met partners die door banken zijn goedgekeurd.

Hoe vaak wordt de data in de bestanden bijgewerkt?

  • Data is bijgewerkt in de laatste 6 maanden.

Ontvang ik updates van het bestand/de data?

  • Binnen 30 dagen na aankoop en ontvangst van het bestand kunt u een gratis update aanvragen. Na 30 dagen moet u contact met ons opnemen.

Is dit een abonnement?

  • Dit is een eenmalige aankoop.

Hoe werkt de aankoop?

  • Na aankoop van het bestand ontvangt u binnen een paar minuten een beveiligde downloadlink naar de bestanden

Ontvang ik meerdere formaten?

  • U ontvangt een CSV-, XLS- en XLSX-bestand via e-mail. Deze bestanden worden in de e-mail gecomprimeerd verzonden.