Veelgestelde vragen (FAQ)

Veelgestelde Vragen: 

  • In welke formaten worden de bestanden aangeboden?
  • Hoe lang duurt de levering?
  • Zijn er voorbeelden beschikbaar?
  • Hoe koop ik datasets?
  • Welke betaalmethoden accepteert u?
  • Is het veilig om online te betalen?
  • Hoe vaak wordt de data in de bestanden bijgewerkt?
  • Ontvang ik updates van het bestand/de data?
  • Is dit een abonnement?
  • Hoe werkt de aankoop?
  • Ontvang ik meerdere bestanden?

Antwoorden:

In welke formaten worden de bestanden aangeboden?

  • Datasets worden na aankoop naar uw e-mail gestuurd in Csv, SQL of Excel formaat.

Hoe lang duurt de levering?

  • Het wordt direct naar u verzonden via e-mail, zodra u het geselecteerde dataset hebt gekozen en gekocht. Het kan echter tot een uur duren voordat u het bestand ontvangt.

Zijn er voorbeelden beschikbaar?

  • Ja, het beschikbare voorbeeld van onze datasets kan worden geraadpleegd via de homepage of via deze link:

Hoe koop ik datasets?

  • Allereerst moet u naar de sectie “KOOP” navigeren en vervolgens een selectie maken van het/ de item(s) waarin u geïnteresseerd bent. Om de levering aan u te kunnen doen, moet een formulier worden ingevuld met de benodigde informatie.

Welke betaalmethoden accepteert u?

  • Betalingen kunnen worden gedaan via Debit/Creditcard, Bitcoin of PayPal. Alternatief kunt u contact opnemen met onze verkoopvertegenwoordiger via het contactformulier om toegang te krijgen tot de optie van een bankoverschrijving. De verkoopvertegenwoordiger zal verantwoordelijk zijn voor het verstrekken van bankgegevens en andere facturatie-informatie.

Is het veilig om online te betalen?

  • Ja, elke beschikbare betaalmethode is versleuteld voor maximale beveiliging, en wij hebben contracten afgesloten met partners die door banken zijn goedgekeurd.

Hoe vaak wordt de data in de bestanden bijgewerkt?

  • De data is in de laatste 6 maanden bijgewerkt.

Ontvang ik updates van het bestand/de data?

  • Binnen 30 dagen na aankoop en ontvangst van het bestand kunt u een gratis update aanvragen. Na 30 dagen moet u contact met ons opnemen.

Is dit een abonnement?

  • Dit is een eenmalige aankoop.

Hoe werkt de aankoop?

  • Na aankoop van het bestand ontvangt u binnen een paar minuten een beveiligde downloadlink naar de bestanden

Ontvang ik meerdere formaten?

  • U ontvangt een CSV-, XLS- en XLSX-bestand via e-mail. Deze bestanden worden in de e-mail gecomprimeerd verzonden.