Inapoi la pagina principala / Termeni și condiții generale/ Condițiile termenilor licenței

TERMENI ȘI CONDIȚII LICENȚEI LISTREET APLICABILE DIN 6 mai 2021

 

REZUMAT:

 

 

- PREAMBUL

- DEFINIȚII

- CADRUL DE COLEGERE A DATELOR

- ANGAJAMENTELE PĂRȚILOR

- APLICARE

- SERVICII FURNIZATE

- LICENȚĂ DE SOFTWARE

- SUPORT TEHNIC

- MIJLOACE ŞI CONDIŢII DE OPERARE

- OBLIGAȚIA, FACTURAREA ȘI PLATA

- LEGE APLICABILĂ

  • PREȚURI
  • LIVRARE

- POLITICA DE RAMBURSARE

- CONFORMITATEA SERVICIULUI

- GARANȚII – RESPONSABILITATE

- CONFIDENTIALITATE

- AMENDAMENTUL

 

 

TERMENI ȘI CONDIȚII LICENȚEI LISTREET

 

ÎNTRE:

Client:

ȘI

LISTREET LLC, companie al cărei sediu social este 1120 West 30th Street 10 001 New York, NY USA, accesibilă pe site-ul său web: www.listreet.com și prin telefon, denumită în continuare LISTREET.

 

PREAMBUL

Acest Acord include perioada care începe din ziua abonării la prezentele Condiții Generale de Utilizare și la anexele acestora. Setul este denumit în continuare Contract.

Editor de software și furnizor de servicii, LISTREET oferă software profesional, servicii informatice și alte servicii similare. În acest context, LISTREET, în calitate de reprezentant al Clientului, realizează respectivele colecții de la edituri de directoare (Colecții digitale). Clientul folosește „Baza de date” („DB”) și dorește să alimenteze acesta cu date din Digital Collections pentru a-i permite să creeze segmente de marketing și astfel să își optimizeze viitoarele acțiuni de marketing.Clientul a solicitat astfel LISTREET să colecteze date sau elemente extrase din directoare universale.Tocmai în aceste condiții Părțile s-au abordat reciproc să stabilească cadrul pentru colectarea acestor date și angajamentele respective ale părților („Acordul”).

 

1. DEFINIȚII

Expresiile și termenii cu majuscule ai Acordului vor avea următoarele definiții:

Client: înseamnă orice persoană fizică majoră, sau persoană juridică, semnatară a prezentelor condiții generale de utilizare, care a primit o scrisoare de la LISTREET care conține factura de servicii și licențe de acces la Servicii.

Interesat: orice persoană fizică, având capacitate juridică, sau persoană juridică, care dorește o cotație sau orice informație pentru un serviciu sau produs furnizat de LISTREET

Internet: o rețea de mai multe servere conectate între ele și a căror locație se află în diferite locații geografice din întreaga lume

Părți: LISTREET și Clientul sau Partea Interesată

Poziție: referitor la un computer personal

Server: un computer principal care controlează anumite resurse și acces la rețea

 

2. CADRUL DE COLEGERE A DATELOR

Părțile recunosc și acceptă că datele colectate de LISTREET prin intermediul software-ului său sau prin subcontractanții ulteriori, expuși Colecțiilor Digitale, sunt exclusiv datele directorului universal (adresa de corespondență) („Date”).

Orice solicitare suplimentară din partea Clientului pentru colectarea datelor care nu se încadrează în categoria de mai sus trebuie să facă obiectul unui acord prealabil scris din partea LISTREET.

 

3. ANGAJAMENTELE RESPECTIVE ALE PĂRȚILOR

LISTREET nu deține nici proprietatea intelectuală a Colecțiilor Digitale, nici dreptul de proprietate asupra Bazelor de Date și joacă un rol de intermediere între Client și editorii de directoare sau alți furnizori de conținut.

Clientul acceptă colectarea Datelor prin LISTREET pentru toate Colecțiile Digitale efectuate cu acesta. 

LISTREET acționează în numele și în numele Clientului. LISTREET este un procesator al prelucrării datelor de către Client în temeiul articolului 4.8 din GDPR, prin transferul sau partajarea Datelor fără niciun mijloc sau scop comun cu Clientul, în cazul în care Clientul determină singur scopurile și mijloacele de prospectare a prelucrării persoanelor vizate care nu sunt înscriși pe o listă de opoziție (ex. BLOCTEL, DNCM, TPS, CRTC, Nu apelați). Persoana vizată primește solicitări de la Client și nu de la LISTREET.

 

4. APLICARE

Acești termeni și condiții generale, inclusiv termenii și condițiile specifice care se găsesc pe unul dintre site-urile web ale LISTREET, se aplică oricărei prestări de servicii. Plasarea unei comenzi implică aderarea deplină și fără rezerve de către Client la acești Termeni Generali de Utilizare. Nicio altă condiție specială decât cele ale LISTREET nu poate prevala asupra acestor condiții generale, cu excepția cazului în care sunt acceptate formal în scris de către LISTREET. Orice clauză contrară propusă de Client va fi, așadar, în lipsa acceptării exprese, nu va fi invocată împotriva LISTREET, indiferent de momentul la care i-a fost adusă la cunoștință.

Că LISTREET nu se folosește de niciuna dintre aceste condiții generale și/sau tolerează o încălcare de către cealaltă parte a oricăreia dintre obligațiile menționate în aceste condiții generale nu poate fi interpretată ca Renunțare valabilă de către LISTREET de a se folosi ulterior de aceste condiții.

LISTREET furnizează date profesionale pentru Client pe formularul său platformă-server în urma primirii unei Comenzi de Achiziție completate online de către Client la www.listreet.com sau orice alt site administrat de LISTREET și corespunzătoare plății.

LISTREET va confirma primirea Comenzii de Cumparare si plata de catre Client. La completarea formularului de comandă online și validarea acestuia, prin bifarea căsuței de acceptare a condițiilor generale de utilizare, formează contractul care reglementează relația dintre Client și LISTREET, cu condiția plății prealabile a prețului de către Client.

Trimiterea plății către LISTREET, descărcarea sau utilizarea materialelor va avea în vedere contractul încheiat.

Acest contract poate fi realizat și cu asistența LISTREET în cazul în care clientul o solicită prin e-mail sau telefonic, cu condiția trimiterii de către LISTREET a unui e-mail de confirmare a comenzii prin care informează Clientul despre produsele la care s-a abonat.

Data trimiterii e-mailului va fi considerată data comenzii Clientului la care va intra în vigoare factura.

Contractul este considerat a fi definitiv în ziua trimiterii comenzii de către LISTREET. Părțile sunt de acord că această confirmare din partea LISTREET va servi drept probă între părți în cazul unui conflict.

LISTREET va arhiva acest e-mail de confirmare a comenzii pe propriile servere și va fi păstrat într-un loc sigur.

Data și ora primirii vor fi cele înregistrate de serverul LISTREET, care vor fi obligatorii între părți până la proba contrarie.

În cazul în care această confirmare de primire nu este transmisă, contractul nu poate fi considerat a fi fost încheiat. Rămâne apoi la latitudinea Clientului să contacteze LISTREET pentru a-l informa.

 

5. SERVICII OFERTE

Aceste condiții generale definesc condițiile tehnice și financiare în care LISTREET se angajează să furnizeze servicii, instrumente și software pentru Client.

Condițiile speciale detaliază diferitele opțiuni de comandă pentru furnizarea de către LISTREET de software profesional și/sau date pentru Client.

Clientul recunoaște în mod expres că LISTREET nu participă la proiectarea, dezvoltarea sau producerea unui software specific pentru Client și a instrumentelor IT de management și administrare ale acestuia.

Serviciul furnizat de LISTREET este supus prezentelor condiții generale și condiții speciale așa cum apar pe unul dintre site-urile sale:  www.listreet.com

Aceste condiții alcătuiesc întregul cadru contractual dintre părți. Simplul fapt de a plasa o comandă online va constitui o acceptare deplină a acestor Condiții Contractuale.

Clientul se obligă să aibă puterea, autoritatea și capacitatea necesare pentru încheierea și executarea obligațiilor prevăzute în prezentul document.

 

6. LICENȚĂ

LISTREET acordă Clientului care îl acceptă un drept personal, netransferabil și neexclusiv de a utiliza Materialele, așa cum este descris pe  www.listreet.com , în conformitate cu scopul său, în scopurile menționate în acești Termeni Generali și Condiții.

LISTREET este proprietarul exclusiv al drepturilor de autor asupra datelor. Dreptul de utilizare a software-ului sau materialului, acordat Clientului in aceste conditii generale, nu implica nici un transfer de proprietate intelectuala catre Client. Clientul se va abține de la orice act sau acte care ar putea afecta direct sau indirect drepturile de autor ale LISTREET asupra software-ului sau oricare dintre celelalte prerogative de proprietate intelectuală care pot fi asociate cu software-ul, cum ar fi proprietatea industrială.

Dreptul de utilizare a Software-ului sau Materialului acordat Clientului în aceste condiții generale include, în sensul legii proprietății intelectuale, reproducerea permanentă sau provizorie a Software-ului, integral sau parțial, înțeleasă ca facultate, pentru utilizatorii autorizați, de a încărcați, afișați, rulați sau stocați software-ul, excluzând orice transmisie.

 

Dreptul de utilizare este acordat Clientului:

  • - să încorporeze Materialele pe o singură sau mai multe aplicații sau site-uri web atâta timp cât (i) scopul principal al acestora din urmă nu este utilizarea Materialelor sau nu prezintă un conflict de interese cu activitățile LISTREET sau site-urile sale și (ii) Materialele nu pot fi accesibile în formatul său original sau într-un format neprotejat, sau prin web/screen scraping sau orice alte metode care vizează extragerea și colectarea Materialelor de pe site.
  • - pentru utilizare numai de către utilizatorii autorizați
  • - în scopul exclusiv al prezentelor condiții generale
  • - pentru întreaga lume
  • - pe durata acestor conditii generale
  • - pentru singura versiune în coduri obiect a software-ului, excluzând codurile sursă
  • - cu condiția achitării integrale a taxei prevăzute la articolul „Obligație, facturare și plată”

 

Dreptul de utilizare a software-ului acordat Clientului în aceste condiții generale nu include:

  • - reproduce sau distribuie sau revinde Materialele către Afiliați, Clienți sau oricărei terțe părți;
  • - produce Lucrări Derivate ale Materialelor;
  • - sublicență Materialele către Afiliați, Clienți sau orice alte entități sau persoane fizice;
  • - utilizați Materialele pentru produse, aplicații sau site-uri web al căror scop principal ar fi utilizarea Materialelor sau ar putea prezenta un conflict de interese cu activitățile LISTREET sau cu site-urile sale web;
  • - utilizați Materialele în orice scop ilegal, neautorizat sau impropriu sau în orice mod care ar încălca orice lege sau reglementare sau ar încălca drepturile terților;
  • - eliminați sau modificați orice notificări privind drepturile de autor, notificări privind informațiile de proprietate sau notificări privind drepturile restricționate conținute în Materiale. 
  • - efectuarea oricărei traduceri, adaptări, aranjamente sau modificări de orice fel și din orice motiv, aceste acte nefiind în niciun caz necesare pentru utilizarea software-ului
  • - corectarea directă sau indirectă a anomaliilor care pot afecta software-ul, LISTREET rezervându-și în mod expres acest drept
  • - efectuarea oricărei copii a software-ului sau a oricărei reproduceri, alta decât cea, supusă dreptului de utilizare acordat Clientului, total sau parțial, cu excepția copiei de rezervă
  • - utilizarea prerogativelor care îi sunt acordate de legea proprietății intelectuale, pentru a proiecta, produce, disemina sau comercializa software similar, echivalent sau înlocuitor
  • - orice dezasamblare sau distrugere a software-ului
  • - eludarea oricăreia dintre măsurile de protecție software
  • - instalarea software-ului în orice altă locație decât cea permisă în aceste condiții generale
  • - utilizarea Software-ului într-un alt scop decât cel permis prin acești Termeni și Condiții;
  • - dezvăluirea informațiilor despre utilizarea software-ului către terți cu care nu a fost încheiat un contract
  • - organizarea de seminarii sau cursuri de instruire privind utilizarea software-ului, gratuit sau contra cost
  • - comunicarea directă sau indirectă, punerea la dispoziție sau transferul dreptului de utilizare a software-ului unei terțe părți, nu unei părți la acești termeni și condiții, fie gratuit, fie contra cost
  • - utilizarea software-ului dincolo de termenul acestor termeni și condiții

 

Clientul se va asigura că nu utilizează Software-ul sau nu folosește prerogativele care îi sunt acordate prin acești Termeni și Condiții pentru a încălca drepturile de proprietate intelectuală sau interesele legitime ale LISTREET.

7. SUPORT TEHNIC

LISTREET oferă Clientului asistență tehnică:

Pe site

prin formularul de contact sau FAQ

Sau telefonic de luni până vineri de la 9:00 la 17:00

8. MIJLOACE ŞI CONDIŢII DE OPERARE

Clientul trebuie să aibă acces la Internet pentru a utiliza software-ul profesional LISTREET.

Software-ul și serviciile LISTREET sunt furnizate de personal cu experiență, specializat în managementul instrumentelor IT.

LISTREET furnizează puterea computerului, echipamentele și software-ul necesar pentru funcționarea serviciilor oferite Clientului, lista de echipamente și software poate varia.

LISTREET se obligă să depună toate eforturile pentru a asigura permanența, continuitatea și calitatea serviciilor pe care le oferă și, prin urmare, subscrie la o obligație de mijloace. Drept urmare, LISTREET se va strădui să ofere software de afaceri funcțional 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, dar nu poate garanta acest lucru, având în vedere factori externi care ar putea împiedica utilizarea software-ului său.

Clientul recunoaște că fluctuațiile lățimii de bandă și incertitudinile emanate de Furnizorul de Acces sunt elemente care pot duce la discontinuitate în acces, independent de voința LISTREET și în afara mijloacelor sale tehnice.

LISTREET garantează accesul și utilizarea software-ului său profesional în condițiile unei încărcări rezonabile a serverului. În cazul în care, din cauza unui număr de conexiuni sau solicitări care depășesc previziunile LISTREET, capacitățile oferite de Furnizorul de Servicii devin insuficiente, părțile se vor consulta pentru a lua în considerare modificări tehnice pentru a aduce o soluție.

 

9. OBLIGAȚIA, FACTURAREA ȘI PLATA

LISTREET se angajează să furnizeze software conform descrierii sale așa cum apare pe site-ul www.listreet.com

Clientul se obligă să plătească și să respecte termenele de plată indicate pe fiecare factură care i-a fost transmisă. Clientul are la dispoziție 14 zile lucrătoare pentru a plăti totalul facturii, cu excepția cazului în care LISTREET prevede altfel în scris. Plățile pot fi efectuate către unul dintre conturile LISTREET sau prin orice altă metodă de plată propusă de LISTREET.

Clientul care s-a abonat la o comandă trebuie, în avans, să plătească totalul facturii.

În cazul în care Clientul nu plătește o factură în termenele stabilite sau nu procedează la configurarea unei plăți automate în cadrul unei comenzi: LISTREET va suspenda serviciul Clientului, va suspenda, de asemenea, toate produsele și serviciile furnizate. de LISTREET până la remedierea situației Clientului.

Clientul este responsabil și va plăti toate taxele și taxele datorate în temeiul sau în legătură cu acest Acord. Cu excepția cazului în care se indică altfel prin dovada scrisă de către LISTREET, toate sumele datorate de Client către LISTREET în temeiul acestui contract exclud orice taxe, taxe sau taxe guvernamentale care pot fi impuse de orice jurisdicție, indiferent dacă se bazează sau nu pe sume brute. În cazul în care Clientul reține plata taxelor datorate conform prezentului contract, suma următoarei facturi va fi majorată automat pentru a compensa aceste taxe.

În cazul în care LISTREET nu poate furniza unul dintre serviciile sale sau nu își poate îndeplini una dintre obligațiile sale: Dacă perioada nu depășește 15 zile, LISTREET nu va fi făcut responsabil deoarece va fi oferit o soluție alternativă. Din luna următoare defecțiunii din a 15-a zi, LISTREET va opri debitările automate de la Clienții săi. Din luna următoare defecțiunii din a 15-a zi, LISTREET va rambursa clienții care au efectuat transferuri automate. Rambursarea totală nu poate depăși numărul de luni de abonament rămase sau de Planuri neutilizate până la restabilirea serviciilor și obligațiilor LISTREET.

 

10. LEGEA APLICABILĂ

Acest acord este guvernat de legea Statelor Unite ale Americii. Utilizarea soluțiilor furnizate de LISTREET este supusă legislației de politică publică obligatorie a statului sau țării și condițiilor de utilizare a site-urilor și directoarelor vizitate și/sau utilizate. Prin urmare, Utilizatorii și Clienții LISTREET sunt obligați să respecte legislația statului sau țării lor de reședință sau din care este utilizat pachetul, precum și chartele și condițiile de utilizare ale directoarelor și site-urilor vizitate și/sau utilizate.

Legile statului sau țării în care locuiește Clientul vor guverna toate revendicările și litigiile din acest contract, inclusiv reclamațiile pentru încălcarea termenilor contractului, revendicările bazate pe legile federale privind protecția consumatorilor, concurența neloială, garanțiile implicite, îmbogățirea fără justă cauză, și delictul. Dacă Clientul a achiziționat software-ul într-o altă țară, se aplică legile țării respective. Acest contract descrie anumite drepturi legale. Clientul poate beneficia de alte drepturi, inclusiv drepturile consumatorilor, prevăzute de legile statului sau țării sale. De asemenea, Clientul poate avea anumite drepturi cu privire la partea de la care Clientul a achiziționat software-ul. Acest contract nu modifică aceste alte drepturi dacă legile statului sau țării nu o permit.

Orice diferență între părți cu privire la validitatea, interpretarea sau aplicarea prezentului acord va fi supusă unei încercări prealabile de soluționare pe cale extrajudiciară. Dacă nu s-a ajuns la o înțelegere pe cale amiabilă într-un termen rezonabil care nu va depăși 2 luni de la prima scrisoare a unei părți către cealaltă cu privire la contestație, părțile convin să apeleze la jurisdicția exclusivă a Tribunalului comercial din New York, Statele Unite. al Americii.

11. PREȚURI

Set complet: vezi tariful

Locație setată: vezi lista de prețuri

Regiunea setată: vezi lista de prețuri

Tarifele sunt fixe, dacă nu se specifică altfel în scris de către LISTREET.

 

12. LIVRARE

LISTREET nu garantează acuratețea sau caracterul complet al datelor. (De exemplu, în India sunt 3 milioane de străzi. Pe un set de date, dacă propunem 40.000 de străzi. Veți primi 40.000 de străzi, cu o rată de fiabilitate de 80%)

Materialele vor fi livrate în format electronic prin e-mailul Clientului la primirea plății. Clientul va avea la dispoziție treizeci (30) de zile pentru a descărca Materialele din contul Clientului. După această perioadă, linkul de descărcare a Materialelor va fi eliminat.

Asistența și întreținerea sunt incluse timp de 30 de zile de la data achiziției

13. POLITICA DE RAMBURĂRI

Taxele plătite de Client sunt nerambursabile.

14. CONFORMITATEA SERVICIULUI

Clientul recunoaște că a verificat adecvarea serviciului la nevoile sale și că a primit de la LISTREET toate informațiile și sfaturile necesare pentru a subscrie la acest angajament în deplină cunoștință de cauză.

Clientul se va asigura că are organizarea, resursele materiale, umane și abilitățile necesare pentru a continua cu utilizarea software-ului și că deține toate informațiile relevante privind software-ul, compoziția acestuia și caracteristicile sale tehnice.

LISTREET isi rezerva dreptul de a audita conditiile de utilizare a software-ului dupa ce a informat Clientul cu cel putin 2 zile inainte. Clientul se angajează să coopereze la acest audit prin furnizarea tuturor informațiilor relevante. Clientul este de acord să plătească, în termen de 30 de zile de la notificare, orice taxă suplimentară de licență în cazul utilizării care nu corespunde taxelor plătite către LISTREET. În caz contrar, LISTREET își rezervă dreptul de a rezilia aceste condiții generale.

 

15. GARANȚII – RESPONSABILITATE

LISTREET garantează protecția Clientului împotriva oricărei acțiuni de încălcare a dreptului comunitar, sub rezerva următoarelor două condiții cumulative:

  • - Notificarea în scris de către Client a acțiunii de încălcare a dreptului comunitar sau a declarației care a precedat-o
  • - Că LISTREET a fost pus de către Client în situația de a asigura apărarea propriilor interese și pe cele ale Clientului și, în acest sens, că Clientul a colaborat loial la respectiva apărare prin furnizarea tuturor elementelor, informațiilor și asistența necesară pentru realizarea unei astfel de apărări.

 

Orice modificare a software-ului sau a materialului fără acordul prealabil scris al LISTREET va exclude automat implementarea acestei garanții. Prevederile de mai sus stabilesc limitele răspunderii LISTREET pentru încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală ca urmare a unei astfel de utilizări.

 

Prin acord reciproc, părțile sunt de acord în mod expres că responsabilitatea LISTREET:

  • - poate fi angajat doar de Client în cazul unei culpe dovedite
  • - se săvârșește numai pentru consecințele prejudiciului direct și este exclusă compensarea pentru prejudiciul indirect. Daunele indirecte sunt pierderi de profit, cifra de afaceri, marje, venituri, pierderi de comenzi, clienți, operațiuni, acțiuni comerciale, prejudicii aduse imaginii mărcii, acțiunile terților și rezultatele așteptate.
  • - se limitează la sumele efectiv plătite de către Client.

 

Această clauză rămâne aplicabilă în cazul nulității, rezolvării sau rezilierii acestor termeni și condiții.

 

Fiecare parte declară că are capacitatea de a încheia și încheia prezentul acord.

Ca parte a executării angajamentelor rezultate din prezentul Acord, fiecare parte se angajează în mod expres să respecte legile, reglementările și alte texte de orice fel aplicabile cu privire la datele cu caracter personal, inclusiv Regulamentul european pentru protecția datelor (GDPR), California Consumer Privacy. Act (CCPA) și Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Se precizează în toate scopurile că Clientul este responsabil pentru prelucrarea datelor Colecțiilor Digitale pe care le colectează indirect și le gestionează singur, fără a recurge la LISTREET, care nu are calitatea de co-operator al acestor Date.

 

16. CONFIDENTIALITATE

Părțile convin să păstreze acest acord strict confidențial și să nu dezvăluie existența lui sau oricare dintre termenii săi fără acordul prealabil scris al celeilalte părți, cu excepția cazului în care dezvăluirea este cerută de orice jurisdicție, inclusiv fiscală, sau de orice autoritate de supraveghere prin lege și reglementări sau pentru o proceduri judiciare sau administrative.

Fiecare parte va păstra strict confidențială orice informații tehnice, comerciale, financiare, operaționale sau de altă natură la care a avut acces în derularea prezentului acord.

Obligațiile de confidențialitate menționate mai sus vor rămâne în vigoare după expirarea prezentului acord pentru o perioadă de cinci ani.

17. MODIFICARE

Acest document reprezintă întregul Acord. Orice modificare a Contractului trebuie să facă obiectul unui acord scris semnat de reprezentanții autorizați ai fiecărei părți.

Anulează și înlocuiește orice alte acorduri verbale sau scrise de orice fel care ar fi putut exista între ele în prealabil.

 

 

Rețineți: acest text a fost tradus din franceză. Versiunea originală franceză, care este valabilă și restrictivă din punct de vedere legal, este disponibilă  aici .