Zpět na hlavní stránku / Všeobecné obchodní podmínky/ Podmínky licenčních podmínek

LICENČNÍ PODMÍNKY LISTREET PLATNÉ OD 6. května 2021

 

SOUHRN:

 

 

- PREAMBULE

- DEFINICE

- RÁMEC SBĚRU DAT

- ZÁVAZKY STRAN

- APLIKACE

- POSKYTNUTÉ SLUŽBY

- SOFTWAROVÁ LICENCE

- TECHNICKÁ PODPORA

- PROSTŘEDKY A PROVOZNÍ PODMÍNKY

- POVINNOST, FAKTURACE A PLATBY

- APLIKOVANÉ PRÁVO

  • CENY
  • DODÁVKA

- ZÁSADY VRÁCENÍ PENĚZ

- SHODA SLUŽBY

- ZÁRUKY – ODPOVĚDNOST

- DŮVĚRNOST

- POZMĚŇOVACÍ NÁVRH

 

 

LICENČNÍ PODMÍNKY LISTREET

 

MEZI:

Zákazník:

A

LISTREET LLC, společnost se sídlem 1120 West 30th Street 10 001 New York, NY USA, dostupná na jejích webových stránkách: www.listreet.com a telefonicky, dále jen LISTREET.

 

PREAMBULE

Tato smlouva zahrnuje období počínající dnem přihlášení k těmto Všeobecným podmínkám použití a jejich přílohám. Sada je dále označována jako Smlouva.

Softwarový editor a poskytovatel služeb LISTREET nabízí profesionální software, počítačové služby a další podobné služby. V této souvislosti společnost LISTREET jako zástupce zákazníka provádí uvedené sbírky od vydavatelů adresářů (digitální sbírky). Zákazník používá „Datovou databázi“ (“DB”) a přeje si krmit ji s daty z Digitálních sbírek, aby mohla vytvářet marketingové segmenty a optimalizovat tak své budoucí marketingové akce. Zákazník tak požádal LISTREET o sběr dat nebo prvků extrahovaných z univerzálních adresářů. Za těchto podmínek se Strany vzájemně přiblížily stanovit rámec pro shromažďování těchto údajů a příslušné závazky stran (dále jen „dohoda“).

 

1. DEFINICE

Výrazy a výrazy uvedené ve smlouvě velkými písmeny mají následující definice:

Zákazník: znamená jakoukoli plnoletou fyzickou osobu nebo právnickou osobu, která podepsala tyto všeobecné podmínky používání a která obdržela dopis od společnosti LISTREET obsahující fakturu za služby a licence pro přístup ke Službám.

Zájemce: jakákoli fyzická osoba způsobilá k právním úkonům nebo právnická osoba, která chce cenovou nabídku nebo jakékoli informace na službu nebo produkt poskytovaný LISTREET

Internet: síť několika vzájemně propojených serverů, jejichž umístění je v různých geografických lokalitách po celém světě

Strany: LISTREET a Klient nebo Zájemce

Pozice: s odkazem na osobní počítač

Server: hlavní počítač ovládající určitý síťový přístup a zdroje

 

2. RÁMEC SBĚRU DAT

Strany berou na vědomí a akceptují, že data shromážděná společností LISTREET prostřednictvím jejího softwaru nebo prostřednictvím následných subdodavatelů vystavených digitálním kolekcím jsou výhradně daty univerzálního adresáře (poštovní adresy) („Data“?).

Jakýkoli další požadavek zákazníka na sběr dat, který nespadá do výše uvedené kategorie, musí být předmětem předchozího písemného souhlasu se společností LISTREET.

 

3. PŘÍSLUŠNÉ ZÁVAZKY STRAN

LISTREET není držitelem duševního vlastnictví digitálních sbírek ani vlastnictví databází a hraje roli zprostředkovatele mezi zákazníkem a vydavateli adresářů nebo jinými poskytovateli obsahu.

Zákazník přijímá shromažďování Dat prostřednictvím LISTREET pro všechna Digitální shromažďování, která jsou s ním prováděna. 

LISTREET jedná jménem a na účet zákazníka. Společnost LISTREET je zpracovatelem zpracování údajů zákazníka podle článku 4.8 GDPR, a to přenosem nebo sdílením údajů bez jakýchkoli prostředků nebo společného účelu se zákazníkem, kdy pouze zákazník určuje účely a prostředky pro vyhledávání subjektů údajů, které nejsou registrováni na seznamu námitek (např. BLOCTEL, DNCM, TPS, CRTC, Nevolat). Subjekt údajů přijímá požadavky od Zákazníka, nikoli od LISTREET.

 

4. APLIKACE

Tyto všeobecné podmínky, včetně konkrétních podmínek uvedených na jedné z webových stránek LISTREET, se vztahují na jakékoli poskytování služeb. Podání objednávky znamená, že zákazník plně a bez výhrad dodržuje tyto Všeobecné podmínky použití. Žádné zvláštní podmínky jiné než LISTREET nesmí, pokud je LISTREET formálně písemně nepřijme, mít přednost před těmito všeobecnými podmínkami. Jakákoli klauzule s opačným názorem navržená zákazníkem proto nebude v případě neexistence výslovného souhlasu uplatněna proti společnosti LISTREET, bez ohledu na dobu, kdy na ni byla upozorněna.

To, že společnost LISTREET nevyužívá žádné z těchto všeobecných podmínek a/nebo toleruje porušení kterékoli z povinností uvedených v těchto všeobecných podmínkách druhou stranou, nelze vykládat jako platné vzdání se ze strany společnosti LISTREET k následnému využívání těchto podmínek.

LISTREET poskytuje zákazníkovi odborná data na svém formuláři platforma-server poté, co zákazník obdrží objednávku online na www.listreet.com nebo na jakékoli jiné stránce spravované společností LISTREET a odpovídající platbě.

LISTREET potvrdí přijetí Objednávky a platbu Zákazníkem. Vyplněním online objednávkového formuláře a jeho potvrzením zaškrtnutím akceptačního políčka všeobecných podmínek užívání vzniká smlouva upravující vztah mezi Zákazníkem a LISTREET, s výhradou předchozího uhrazení ceny Zákazníkem.

Odeslání platby na LISTREET, stažení nebo použití materiálů bude považovat za uzavřenou smlouvu.

Tato smlouva může být splněna také s pomocí LISTREET, pokud o to zákazník požádá e-mailem nebo telefonicky, za předpokladu, že LISTREET zašle e-mail s potvrzením objednávky informující zákazníka o produktech, které si předplatil.

Datum odeslání e-mailu bude považováno za datum objednávky zákazníka, kdy nabude účinnosti faktura.

Smlouva se považuje za konečnou dnem odeslání objednávky ze strany LISTREET. Strany souhlasí, že toto potvrzení od LISTREET bude sloužit jako důkaz mezi stranami v případě konfliktu.

LISTREET archivuje tento e-mail s potvrzením objednávky na svých vlastních serverech a uchovává jej na bezpečném místě.

Datum a čas přijetí budou údaje zaznamenané serverem LISTREET, které budou mezi stranami závazné, dokud se neprokáže opak.

Pokud toto potvrzení o přijetí nebude zasláno, nelze smlouvu považovat za uzavřenou. Poté je na zákazníkovi, aby kontaktoval LISTREET a informoval jej.

 

5. POSKYTOVANÉ SLUŽBY

Tyto všeobecné podmínky definují technické a finanční podmínky, za kterých se LISTREET zavazuje poskytovat zákazníkovi služby, nástroje a software.

Zvláštní podmínky upřesňují různé možnosti objednávky pro poskytování profesionálního softwaru a/nebo dat pro Zákazníka společností LISTREET.

Zákazník výslovně bere na vědomí, že LISTREET se nepodílí na návrhu, vývoji ani výrobě specifického softwaru pro Zákazníka a jeho nástrojů pro správu a správu IT.

Služba poskytovaná společností LISTREET podléhá současným všeobecným podmínkám a zvláštním podmínkám, které jsou uvedeny na jedné z jejích webových stránek:  www.listreet.com

Tyto podmínky tvoří celý smluvní rámec mezi stranami. Pouhé provedení online objednávky znamená plný souhlas s těmito smluvními podmínkami.

Klient se zavazuje, že bude mít pravomoc, oprávnění a kapacitu nezbytnou k uzavření a plnění zde uvedených povinností.

 

6. LICENCE

LISTREET uděluje zákazníkovi, který jej přijme, osobní, nepřenosné a nevýhradní právo používat Materiály, jak je popsáno na  www.listreet.com , v souladu s jejich účelem, pro účely uvedené v těchto Všeobecných podmínkách a Podmínky.

LISTREET je výhradním vlastníkem autorských práv k datům. Právo používat software nebo materiál, udělené Zákazníkovi v těchto všeobecných podmínkách, neznamená převod duševního vlastnictví na Zákazníka. Zákazník se zdrží jakéhokoli jednání nebo jednání, které mohou přímo nebo nepřímo ovlivnit autorská práva společnosti LISTREET k softwaru nebo jakákoli jiná práva duševního vlastnictví, která mohou být spojena se softwarem, jako je průmyslové vlastnictví.

Právo používat Software nebo Materiál udělené Zákazníkovi na základě těchto všeobecných podmínek zahrnuje ve smyslu práva duševního vlastnictví trvalou nebo prozatímní reprodukci Softwaru jako celku nebo jeho části, což se rozumí jako schopnost oprávněným uživatelům načíst, zobrazit, spustit nebo uložit software, s výjimkou jakéhokoli přenosu.

 

Právo na užívání je zákazníkovi uděleno:

  • - začlenit Materiály do jedné nebo více aplikací nebo webových stránek, pokud (i) hlavním účelem těchto materiálů není použití materiálů nebo nepředstavuje střet zájmů s aktivitami společnosti LISTREET nebo jejími webovými stránkami a (ii) Materiály nemohou být přístupné ve svém původním formátu nebo nechráněném formátu, ani pomocí web/screen scraping nebo jinými metodami, jejichž cílem je extrahovat a shromáždit Materiály z webové stránky.
  • - pouze pro použití oprávněnými uživateli
  • - pouze za účelem těchto všeobecných podmínek
  • - pro celý svět
  • - po dobu trvání těchto všeobecných podmínek
  • - pro jedinou verzi v objektových kódech softwaru, s výjimkou zdrojových kódů
  • - po úplném zaplacení poplatku stanoveného v článku "Povinnost, fakturace a platba"

 

Právo používat software udělené Zákazníkovi podle těchto všeobecných podmínek nezahrnuje:

  • - reprodukovat nebo distribuovat nebo dále prodávat materiály přidruženým společnostem, zákazníkům nebo jakékoli třetí straně;
  • - vytvářet odvozená díla materiálů;
  • - sublicencovat Materiály přidruženým společnostem, zákazníkům nebo jiným subjektům nebo jednotlivcům;
  • - používat Materiály pro produkty, aplikace nebo webové stránky, jejichž hlavním účelem by bylo použití Materiálů nebo by mohly představovat střet zájmů s aktivitami společnosti LISTREET nebo jejími webovými stránkami;
  • - používat Materiály pro jakékoli nezákonné, neoprávněné nebo jinak nevhodné účely nebo jakýmkoli způsobem, který by porušoval jakékoli zákony nebo předpisy nebo porušoval práva třetích stran;
  • - odstranit nebo upravit jakákoli upozornění na autorská práva, upozornění na vlastnické informace nebo upozornění na omezená práva obsažená v materiálech. 
  • - provádění jakéhokoli překladu, úpravy, uspořádání nebo úpravy jakéhokoli druhu a z jakéhokoli důvodu, přičemž tyto úkony nejsou v žádném případě nezbytné pro použití softwaru
  • - přímo nebo nepřímo opravuje anomálie, které mohou ovlivnit software, přičemž LISTREET si toto právo výslovně vyhrazuje
  • - vytvoření jakékoli kopie softwaru nebo jakékoli jiné reprodukce než té, na kterou se vztahuje právo užívání udělené zákazníkovi, ať už úplné nebo částečné, s výjimkou záložní kopie
  • - používání výsad, které mu přiznává právo duševního vlastnictví, k navrhování, výrobě, šíření nebo uvádění na trh podobného, ​​ekvivalentního nebo náhradního softwaru
  • - jakékoli rozebrání nebo zničení softwaru
  • - obcházení jakýchkoli opatření na ochranu softwaru
  • - instalace softwaru na jiné místo, než je povoleno podle těchto všeobecných podmínek
  • - používání Softwaru k jinému účelu, než je povoleno těmito Podmínkami;
  • - zpřístupnění informací o používání softwaru třetím osobám, se kterými nebyla uzavřena smlouva
  • - pořádání seminářů nebo školení o používání softwaru, zdarma nebo za poplatek
  • - přímo či nepřímo sdělovat, zpřístupňovat nebo převádět právo používat software na třetí stranu, která není stranou těchto podmínek, ať už zdarma nebo za poplatek
  • - používání softwaru po uplynutí doby platnosti těchto podmínek

 

Zákazník zajistí, že nebude používat Software nebo využívat výsady, které mu tyto Podmínky udělují, k porušení práv duševního vlastnictví nebo oprávněných zájmů společnosti LISTREET.

7. TECHNICKÁ PODPORA

LISTREET poskytuje zákazníkovi technickou pomoc:

Na webové stránce

prostřednictvím kontaktního formuláře nebo FAQ

Nebo telefonicky od pondělí do pátku od 9 do 17 hodin

8. PROSTŘEDKY A PROVOZNÍ PODMÍNKY

Zákazník musí mít přístup k internetu, aby mohl používat profesionální software LISTREET.

Software a služby LISTREET jsou poskytovány zkušenými zaměstnanci, kteří se specializují na správu IT nástrojů.

LISTREET poskytuje počítačový výkon, vybavení a software nezbytné pro provoz služeb nabízených zákazníkovi, seznam vybavení a softwaru se může lišit.

LISTREET se zavazuje vyvinout veškeré úsilí k zajištění stálosti, kontinuity a kvality služeb, které nabízí, a proto se zavazuje k závazku prostředků. V důsledku toho se LISTREET bude snažit nabízet funkční podnikový software 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, ale nemůže to zaručit s ohledem na vnější faktory, které by mohly bránit použití jeho softwaru.

Zákazník bere na vědomí, že kolísání šířky pásma a nejistoty vycházející od Poskytovatele přístupu jsou prvky, které mohou vést k přerušení přístupu, nezávisle na vůli společnosti LISTREET a mimo její technické prostředky.

LISTREET zaručuje přístup a používání svého profesionálního softwaru za podmínek přiměřeného zatížení serveru. Pokud z důvodu počtu připojení nebo požadavků, které překračují prognózy LISTREET, se možnosti nabízené poskytovatelem služeb stanou nedostačujícími, strany budou konzultovat, aby zvážily technické změny, které by přinesly řešení.

 

9. POVINNOST, FAKTURACE A PLATBY

LISTREET se zavazuje poskytovat software, který odpovídá jeho popisu, jak je uveden na webových stránkách www.listreet.com

Zákazník se zavazuje platit a respektovat platební lhůty uvedené na každé jemu zaslané faktuře. Zákazník má 14 pracovních dnů na zaplacení celkové faktury, pokud LISTREET písemně neuvede jinak. Platby mohou být provedeny na jeden z účtů LISTREET nebo jakoukoli jinou platební metodou navrženou společností LISTREET.

Zákazník, který si předplatil objednávku, musí předem zaplatit celou fakturu.

V případě, že Zákazník neuhradí fakturu ve stanovených lhůtách nebo nepřistoupí k nastavení automatické platby v rámci objednávky: LISTREET pozastaví službu Zákazníkovi, pozastaví také veškeré poskytované produkty a služby. společností LISTREET, dokud nebude situace zákazníka napravena.

Zákazník je odpovědný a zaplatí veškeré daně a poplatky splatné podle této smlouvy nebo v souvislosti s ní. Pokud není uvedeno jinak s písemným důkazem od společnosti LISTREET, všechny částky, které klient dluží společnosti LISTREET na základě této smlouvy, jsou bez jakýchkoli daní, cel nebo vládních poplatků, které mohou být uloženy jakoukoli jurisdikcí, bez ohledu na to, zda jsou založeny na hrubých částkách či nikoli. Pokud zákazník zadrží platbu daní splatných podle této smlouvy, částka následující faktury bude automaticky zvýšena za účelem kompenzace těchto daní.

Pokud společnost LISTREET nemůže poskytnout některou ze svých služeb nebo splnit některou ze svých povinností: Pokud lhůta nepřesáhne 15 dnů, společnost LISTREET nenese odpovědnost, protože poskytla alternativní řešení. Od měsíce následujícího po 15. dni přeruší LISTREET automatické inkaso od svých zákazníků. Od měsíce následujícího po 15. dni výpadku vrátí LISTREET peníze zákazníkům, kteří provedli automatické převody. Celková náhrada nesmí překročit počet zbývajících měsíců předplatného nebo nevyužitých plánů, dokud nebudou obnoveny služby a závazky společnosti LISTREET.

 

10. PLATNÉ PRÁVO

Tato smlouva se řídí zákony Spojených států amerických. Používání řešení poskytovaných LISTREET podléhá závazné veřejné legislativě státu nebo země a podmínkám používání navštívených a/nebo používaných stránek a adresářů. Uživatelé a zákazníci LISTREET jsou proto povinni respektovat legislativu svého státu nebo země pobytu nebo ze které je balíček používán, jakož i charty a podmínky používání navštívených a/nebo používaných adresářů a stránek.

Všechny nároky a spory podle této smlouvy, včetně nároků z porušení podmínek smlouvy, nároků na základě federálních zákonů na ochranu spotřebitele, nekalé soutěže, předpokládaných záruk, bezdůvodného obohacení, se řídí zákony státu nebo země, ve které Zákazník žije, a přečin. Pokud zákazník získal software v jiné zemi, platí zákony této země. Tato smlouva popisuje určitá zákonná práva. Zákazník může těžit z dalších práv, včetně práv spotřebitelů, stanovených zákony jeho státu nebo země. Zákazník může mít také určitá práva týkající se strany, od které získal software. Tato smlouva nemění tato další práva, pokud to zákony daného státu nebo země nedovolují.

Jakýkoli rozdíl mezi Smluvními stranami ohledně platnosti, výkladu nebo aplikace této Smlouvy bude předmětem předchozího pokusu o mimosoudní urovnání. Pokud nebylo dosaženo smírného urovnání v přiměřené lhůtě, která nepřesáhne 2 měsíce od prvního dopisu jedné strany druhé týkající se námitky, strany souhlasí s tím, že se odvolají k výhradní jurisdikci obchodního soudu v New Yorku, Spojené státy americké. Ameriky.

11. CENY

Kompletní sada: viz sazebník poplatků

Umístění set: viz ceník

Krajská sada: viz ceník

Ceny jsou pevné, pokud LISTREET písemně neuvede jinak.

 

12. DORUČENÍ

LISTREET nezaručuje přesnost ani úplnost údajů. (Například v Indii jsou 3 miliony ulic. Pokud v souboru dat navrhneme 40 000 ulic. Obdržíte 40 000 ulic s mírou spolehlivosti 80 %)

Materiály budou doručeny v elektronické podobě prostřednictvím e-mailu klienta po obdržení platby. Zákazník bude mít třicet (30) dní na stažení materiálů z účtu zákazníka. Po uplynutí této doby bude odkaz ke stažení materiálů odstraněn.

Podpora a údržba jsou zahrnuty po dobu 30 dnů od data nákupu

13. ZÁSADY VRÁCENÍ PENĚZ

Poplatky zaplacené Zákazníkem jsou nevratné.

14. DODRŽOVÁNÍ SLUŽEB

Klient prohlašuje, že ověřil přiměřenost služby pro jeho potřeby a že obdržel od LISTREET veškeré informace a rady, které jsou nezbytné k přihlášení se k tomuto závazku s plnou znalostí skutečnosti.

Zákazník zajistí, že má organizaci, materiál, lidské zdroje a dovednosti potřebné k používání softwaru a že má všechny relevantní informace týkající se softwaru, jeho složení a technických vlastností.

LISTREET si vyhrazuje právo provést audit podmínek použití softwaru poté, co o tom Zákazníka informuje nejméně 2 dny předem. Zákazník se zavazuje při tomto auditu spolupracovat poskytnutím všech relevantních informací. Zákazník souhlasí s tím, že do 30 dnů od oznámení zaplatí jakýkoli dodatečný licenční poplatek v případě použití, které neodpovídá poplatkům zaplaceným společnosti LISTREET. Pokud se tak nestane, společnost LISTREET si vyhrazuje právo ukončit tyto všeobecné podmínky.

 

15. ZÁRUKY – ODPOVĚDNOST

LISTREET garantuje ochranu zákazníka proti jakémukoli porušení práva za splnění následujících dvou kumulativních podmínek:

  • - Písemné oznámení Klienta o protiprávním jednání nebo prohlášení, které mu předcházelo
  • - že LISTREET byl klientem uveden do pozice, aby zajistil obranu svých vlastních zájmů a zájmů klienta, a aby tak učinil, že klient loajálně spolupracoval na uvedené obraně poskytnutím všech prvků, informací a pomoc nezbytnou k provedení takové obrany.

 

Jakákoli úprava softwaru nebo materiálu bez předchozího písemného souhlasu společnosti LISTREET automaticky vylučuje uplatnění této záruky. Výše uvedená ustanovení stanovují omezení odpovědnosti společnosti LISTREET za porušení práv duševního vlastnictví v důsledku takového použití.

 

Po vzájemné dohodě strany výslovně souhlasí s tím, že odpovědnost společnosti LISTREET:

  • - Zákazník může použít pouze v případě prokázané závady
  • - se zavazuje pouze za následky přímé škody a že náhrada nepřímé škody je vyloučena. Nepřímé škody jsou ztráty zisku, obratu, marží, výnosů, ztráta objednávek, zákazníků, operací, obchodních jednání, poškození image značky, jednání třetích stran a očekávané výsledky.
  • - je omezena na částky skutečně zaplacené Zákazníkem.

 

Tato klauzule zůstává použitelná v případě neplatnosti, vyřešení nebo ukončení těchto podmínek.

 

Každá Strana prohlašuje, že je způsobilá uzavřít a uzavřít tuto Smlouvu.

V rámci plnění závazků vyplývajících z této dohody se každá strana výslovně zavazuje dodržovat zákony, předpisy a další texty jakéhokoli druhu použitelné v souvislosti s osobními údaji, včetně evropského nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů Act (CCPA) a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Pro všechny účely je stanoveno, že Zákazník je odpovědný za zpracování údajů Digitálních sbírek, které nepřímo shromažďuje a spravuje sám, bez využití LISTREET, který nemá kapacitu společného správce těchto Údajů.

 

16. DŮVĚRNOST

Strany se zavazují, že budou tuto smlouvu zachovávat v přísné důvěrnosti a nezveřejní její existenci ani žádné z jejích podmínek bez předchozího písemného souhlasu druhé strany, pokud zveřejnění nevyžaduje jakákoli jurisdikce, včetně daní, nebo jakýkoli dozorový úřad zákonem a předpisy nebo pro soudní nebo správní řízení.

Každá strana zachová přísnou důvěrnost veškerých technických, obchodních, finančních, provozních nebo jiných informací, ke kterým měla přístup při plnění této dohody.

Výše uvedené závazky důvěrnosti zůstávají v platnosti po uplynutí doby platnosti této dohody po dobu pěti let.

17. DODATEK

Tento dokument představuje celou smlouvu. Jakákoli změna Smlouvy musí být předmětem písemné dohody podepsané oprávněnými zástupci každé Strany.

Ruší a nahrazuje jakékoli jiné ústní nebo písemné dohody jakéhokoli druhu, které mezi nimi mohly dříve existovat.

 

 

Poznámka: Tento text byl přeložen z francouzštiny. Původní francouzská verze, která je platná a právně omezující, je k dispozici  zde .