TERMINI E CONDIZIONI DELLA LICENZA LISTREET APPLICABILI DAL 6 maggio 2021

RIEPILOGO:

- PREAMBOLO

- DEFINIZIONI

- QUADRO DI RACCOLTA DATI

- IMPEGNI DELLE PARTI

- APPLICAZIONE

- SERVIZIO FORNITO

- LICENZA SOFTWARE

- SUPPORTO TECNICO

- MEZZI E CONDIZIONI OPERATIVE

- OBBLIGO, FATTURAZIONE E PAGAMENTO

- LEGGE APPLICABILE

• PREZZO
• CONSEGNA

- POLITICA DI RIMBORSO

- CONFORMITÀ DEL SERVIZIO

- GARANZIE-RESPONSABILITA'

- RISERVATEZZA

- EMENDAMENTO

TERMINI E CONDIZIONI DELLA LICENZA LISTREET

TRA:

Cliente:

E

LISTREET LLC, società con sede legale in 1120 West 30th Street 10 001 New York, NY USA, raggiungibile sul proprio sito web: www.listreet.com e telefonicamente, di seguito denominata LISTREET.

PREAMBOLO

Il presente Accordo comprende il periodo che decorre dal giorno di sottoscrizione delle presenti Condizioni Generali d'Uso e delle relative appendici. L'insieme è di seguito denominato Contratto.

Editor di software e fornitore di servizi, LISTREET offre software professionale, servizi informatici e altri servizi simili. In tale contesto, LISTREET, in qualità di rappresentante del Cliente, effettua le predette raccolte da editori di directory (Raccolte Digitali"). Il Cliente utilizza "Data Base" ("DB") e desidera alimentare it con i dati delle Raccolte Digitali al fine di consentirgli di creare segmenti di marketing e quindi ottimizzare le sue future azioni di marketing.Il Cliente ha quindi chiesto a LISTREET di raccogliere dati o elementi estratti da elenchi universali.È in queste condizioni che le Parti si sono avvicinate tra loro stabilire il quadro per la raccolta di questi dati e i rispettivi impegni delle Parti ("Accordo").

1. DEFINIZIONI

Le espressioni e i termini in maiuscolo dell'Accordo devono avere le seguenti definizioni:

Cliente: indica qualsiasi persona fisica maggiorenne, o persona giuridica, firmataria delle presenti condizioni generali di utilizzo, avendo ricevuto da LISTREET una lettera contenente la fattura dei servizi e delle licenze per accedere ai Servizi

Interessato: qualsiasi persona fisica, avente capacità giuridica, o persona giuridica, che desidera un preventivo o qualsiasi informazione per un servizio o prodotto fornito da LISTREET

Internet: una rete di più server collegati tra loro e la cui posizione è in diverse località geografiche nel mondo

Parti: LISTREET e il Cliente o Interessato

Posizione: riferita ad un personal computer

Server: un computer principale che controlla determinati accessi alla rete e risorse

2. QUADRO DI RACCOLTA DEI DATI

Le Parti prendono atto ed accettano che i dati raccolti da LISTREET tramite i propri software o tramite subappaltatori successivi, esposti alle Raccolte Digitali, sono esclusivamente i dati dell'elenco universale (indirizzo postale) ("Dati").

Ogni ulteriore richiesta da parte del Cliente di raccolta dati che non rientri nella categoria di cui sopra dovrà essere oggetto di preventivo accordo scritto da parte di LISTREET.

3. RISPETTIVI IMPEGNI DELLE PARTI

LISTREET non detiene né la proprietà intellettuale delle Raccolte Digitali né la proprietà dei Database e svolge un ruolo di intermediazione tra il Cliente e gli editori di directory o altri fornitori di contenuti.

Il Cliente accetta la raccolta dei Dati tramite LISTREET per tutte le Raccolte Digitali effettuate con essa. 

LISTREET agisce in nome e per conto del Cliente. LISTREET è un responsabile del trattamento dei dati del Cliente ai sensi dell'articolo 4.8 del GDPR, trasferendo o condividendo Dati senza mezzi o finalità comuni con il Cliente laddove il Cliente determini da solo le finalità e i mezzi del trattamento di prospezione degli interessati che non sono iscritti in una lista di opposizione (es. BLOCTEL, DNCM, TPS, CRTC, Non chiamare). L'interessato riceve richieste dal Cliente e non da LISTREET.

4. APPLICAZIONE

Questi termini e condizioni generali, inclusi i termini e le condizioni specifici che si trovano su uno dei siti Web di LISTREET, si applicano a qualsiasi fornitura di servizi. L’inoltro dell’ordine implica l’adesione piena e senza riserve da parte del Cliente alle presenti Condizioni Generali d’Uso. Nessuna condizione speciale diversa da quella di LISTREET può, se non formalmente accettata per iscritto da LISTREET, prevalere sulle presenti condizioni generali. Qualsiasi clausola contraria proposta dal Cliente, pertanto, in mancanza di espressa accettazione, non potrà essere invocata nei confronti di LISTREET, indipendentemente dal momento in cui essa sia stata portata alla sua conoscenza.

Che LISTREET non si avvalga di nessuna di queste condizioni generali e/o tolleri la violazione da parte dell'altra parte di uno qualsiasi degli obblighi di cui alle presenti condizioni generali non può essere interpretato come valida Rinuncia di LISTREET ad avvalersi successivamente di tali condizioni.

LISTREET fornisce i dati professionali per il Cliente sul proprio modulo piattaforma-server a seguito della ricezione di un Ordine di Acquisto completato online dal Cliente all'indirizzo www.listreet.com o qualsiasi altro sito gestito da LISTREET, e corrispondente al pagamento.

LISTREET confermerà la ricezione dell'Ordine di Acquisto e il pagamento da parte del Cliente. Al momento della compilazione del modulo d'ordine online e della sua convalida, spuntando la casella di accettazione delle condizioni generali d'uso, costituisce il contratto che regola il rapporto tra il Cliente e LISTREET, previo pagamento del prezzo da parte del Cliente.

L'invio del pagamento a LISTREET, il download o l'utilizzo dei materiali costituirà il contratto stipulato.

Il presente contratto può essere concluso anche con l'assistenza di LISTREET qualora il Cliente lo richieda tramite e-mail o telefono, previo invio da parte di LISTREET di una e-mail di conferma dell'ordine informando il Cliente dei prodotti a cui è abbonato.

La data di invio dell'e-mail sarà considerata la data dell'ordine del Cliente da cui avrà effetto la fattura.

Il contratto si considera definitivo il giorno dell'invio dell'ordine da parte di LISTREET. Le parti concordano che questa conferma di LISTREET servirà come prova tra le parti in caso di conflitto.

LISTREET archivierà questa email di conferma dell'ordine sui propri server e sarà conservata in un luogo sicuro.

La data e l'ora di ricezione saranno quelle registrate dal server LISTREET, che saranno vincolanti tra le parti fino a prova contraria.

In mancanza di tale avviso di ricevimento, il contratto non può considerarsi concluso. Spetta quindi al Cliente contattare LISTREET per informarlo.

5. SERVIZI FORNITI

Le presenti condizioni generali definiscono le condizioni tecniche e finanziarie in base alle quali LISTREET si impegna a fornire servizi, strumenti e software per il Cliente.

Le condizioni speciali descrivono in dettaglio le diverse opzioni d'ordine per la fornitura da parte di LISTREET di software e/o dati professionali per il Cliente.

Il Cliente riconosce espressamente che LISTREET non partecipa alla progettazione, sviluppo o produzione di software specifici per il Cliente e dei suoi strumenti informatici di gestione e amministrazione.

Il servizio fornito da LISTREET è soggetto alle presenti condizioni generali e condizioni speciali così come appaiono su uno dei suoi siti web:  www.listreet.com

Tali condizioni costituiscono l'intero quadro contrattuale tra le parti. Il solo fatto di effettuare un ordine online costituirà una piena accettazione delle presenti Condizioni Contrattuali.

Il Cliente si impegna ad avere il potere, l'autorità e la capacità necessari per la conclusione e l'esecuzione degli obblighi qui previsti.

6. LICENZA

LISTREET concede al Cliente che lo accetta, un diritto personale, non trasferibile e non esclusivo di utilizzare i Materiali, come descritto su  www.listreet.com , in conformità con le sue finalità, per le finalità di cui alle presenti Condizioni Generali e Condizioni.

LISTREET è il titolare esclusivo del diritto d'autore dei dati. Il diritto di utilizzo del software o del materiale, concesso al Cliente nelle presenti condizioni generali, non comporta alcun trasferimento di proprietà intellettuale al Cliente. Il Cliente si astiene da qualsiasi atto o atto che possa incidere direttamente o indirettamente sul diritto d'autore di LISTREET sul software o su qualsiasi altra prerogativa di proprietà intellettuale che possa essere associata al software, come la proprietà industriale.

Il diritto di utilizzo del Software o del Materiale concesso al Cliente ai sensi delle presenti condizioni generali comprende, ai sensi del diritto della proprietà intellettuale, la riproduzione permanente o provvisoria del Software in tutto o in parte, intesa come facoltà, per gli utenti autorizzati, di caricare, visualizzare, eseguire o archiviare il software, esclusa qualsiasi trasmissione.

Il diritto di utilizzo è concesso al Cliente:

• - incorporare i Materiali in una o più applicazioni o siti Web purché (i) lo scopo principale di questi ultimi non sia l'uso dei Materiali o non presenti un conflitto di interessi con le attività di LISTREET o i suoi siti Web e (ii) i Materiali non possono essere accessibili nel loro formato originale o non protetto, né mediante web/screen scraping o qualsiasi altro metodo volto ad estrarre e raccogliere i Materiali dal sito web.
• - ad uso esclusivo degli utenti autorizzati
• - ai soli fini delle presenti condizioni generali
• - per il mondo intero
• - per la durata delle presenti condizioni generali
• - per la sola versione in codici oggetto del software, esclusi i codici sorgente
• - previo pagamento integrale del corrispettivo previsto all'articolo “Obbligo, fatturazione e pagamento”

Il diritto di utilizzo del software concesso al Cliente in base alle presenti condizioni generali non include:

• - riprodurre o distribuire o rivendere i Materiali ad Affiliati, Clienti o terzi;
• - produrre Lavori Derivati ​​dei Materiali;
• - concedere in sublicenza i Materiali ad Affiliati, Clienti o qualsiasi altra entità o persona fisica;
• - utilizzare i Materiali per prodotti, applicazioni o siti Web il cui scopo principale sarebbe l'utilizzo dei Materiali o potrebbero presentare un conflitto di interessi con le attività di LISTREET o i suoi siti Web;
• - utilizzare i Materiali per scopi illegali, non autorizzati o comunque impropri, o in qualsiasi modo che violi qualsiasi legge o regolamento, o violi i diritti di terzi;
• - rimuovere o alterare eventuali avvisi di copyright, avvisi di informazioni proprietarie o avvisi di diritti limitati contenuti nei Materiali. 
• - eseguire qualsiasi traduzione, adattamento, disposizione o modifica di qualsiasi tipo e per qualsiasi motivo, atti in alcun modo necessari per l'uso del software
• - correggere direttamente o indirettamente anomalie che possano interessare il software, riservandosi espressamente LISTREET di tale diritto
• - effettuare qualsiasi copia del software o qualsiasi riproduzione diversa da quella soggetta al diritto d'uso concesso al Cliente, totale o parziale, ad eccezione della copia di backup
• - utilizzare le prerogative concessegli dal diritto della proprietà intellettuale, per progettare, produrre, diffondere o commercializzare software simili, equivalenti o sostitutivi
• - qualsiasi disassemblaggio o distruzione del software
• - aggirare una qualsiasi delle misure di protezione del software
• - installare il software in un luogo diverso da quello consentito dalle presenti condizioni generali
• - utilizzare il Software per uno scopo diverso da quello consentito dai presenti Termini e Condizioni;
• - divulgare informazioni sull'uso del software a terzi con i quali non è stato stabilito un contratto
• - organizzazione di seminari o corsi di formazione sull'uso del software, gratuiti oa pagamento
• - comunicare, mettere a disposizione o trasferire, direttamente o indirettamente, il diritto di utilizzare il software a terzi, non soggetti a questi termini e condizioni, gratuitamente o a pagamento
• - utilizzare il software oltre il termine di questi termini e condizioni

Il Cliente dovrà assicurarsi di non utilizzare il Software o di non utilizzare le prerogative ad esso concesse da questi Termini e Condizioni per violare i diritti di proprietà intellettuale o gli interessi legittimi di LISTREET.

7. SUPPORTO TECNICO

LISTREET fornisce al Cliente assistenza tecnica:

Sul sito

tramite il modulo di contatto o le FAQ

Oppure telefonicamente dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00

8. MEZZI E CONDIZIONI OPERATIVE

Il Cliente deve avere accesso a Internet per utilizzare il software professionale LISTREET.

Il software ei servizi LISTREET sono forniti da personale esperto e specializzato nella gestione degli strumenti informatici.

LISTREET fornisce la potenza del computer, le apparecchiature e il software necessari per il funzionamento dei servizi offerti al Cliente, l'elenco delle apparecchiature e del software può variare.

LISTREET si impegna a compiere ogni sforzo per garantire la permanenza, la continuità e la qualità dei servizi offerti e pertanto sottoscrive un obbligo di mezzi. Di conseguenza, LISTREET si adopererà per offrire un software aziendale funzionale 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, ma non può garantirlo, considerando fattori esterni che potrebbero impedire l'uso del suo software.

Il Cliente riconosce che le fluttuazioni della larghezza di banda e le incertezze derivanti dal Provider di accesso sono elementi che possono portare a discontinuità nell'accesso, indipendentemente dalla volontà di LISTREET e al di fuori dei suoi mezzi tecnici.

LISTREET garantisce l'accesso e l'utilizzo del proprio software professionale a condizioni di un ragionevole carico del server. Se, a causa di un numero di connessioni o di richieste eccedenti le previsioni di LISTREET, le capacità offerte dal Fornitore di servizi dovessero risultare insufficienti, le parti si consulteranno al fine di valutare eventuali modifiche tecniche per giungere ad una soluzione.

9. OBBLIGO, FATTURAZIONE E PAGAMENTO

LISTREET si impegna a fornire un software conforme alla sua descrizione così come appare sul sito www.listreet.com

Il Cliente si impegna a pagare e rispettare i termini di pagamento indicati su ciascuna fattura a lui inviata. Il cliente ha 14 giorni lavorativi per pagare l'importo totale della fattura, salvo diversa indicazione scritta da parte di LISTREET. I pagamenti possono essere effettuati su uno dei conti LISTREET o con qualsiasi altro metodo di pagamento proposto da LISTREET.

Il Cliente che ha sottoscritto un ordine deve, in anticipo, pagare l'importo totale della fattura.

Nel caso in cui il Cliente non paghi una fattura entro i termini stabiliti o non proceda alla predisposizione di un pagamento automatico nell'ambito di un ordine: LISTREET sospenderà il servizio del Cliente, sospenderà altresì tutti i prodotti e servizi forniti da LISTREET fino a quando la situazione del Cliente non sarà rettificata.

Il Cliente è responsabile e dovrà pagare tutte le tasse e gli oneri dovuti ai sensi o in connessione con il presente Accordo. Salvo diversa indicazione con prova scritta di LISTREET, tutti gli importi dovuti dal Cliente a LISTREET ai sensi del presente contratto sono al netto di eventuali tasse, dazi o tasse governative che possono essere imposte da qualsiasi giurisdizione, indipendentemente dal fatto che siano basate su importi lordi. Se il Cliente trattiene il pagamento delle imposte dovute ai sensi del presente contratto, l'importo della fattura successiva verrà automaticamente aumentato al fine di compensare tali imposte.

Se LISTREET non è in grado di fornire uno dei suoi servizi o adempiere a uno dei suoi obblighi: Se il periodo non supera i 15 giorni, LISTREET non sarà ritenuto responsabile in quanto avrà fornito una soluzione alternativa. Dal mese successivo alla ripartizione del 15° giorno, LISTREET interromperà gli addebiti automatici da parte dei propri Clienti. Dal mese successivo alla ripartizione del 15° giorno, LISTREET rimborserà i clienti che hanno effettuato bonifici automatici. Il rimborso totale non può superare il numero dei mesi di abbonamento rimanenti o dei Piani non utilizzati fino al ripristino dei servizi e degli obblighi di LISTREET.

10. LEGGE APPLICABILE

Il presente Accordo è regolato dalla legge degli Stati Uniti d'America. L'utilizzo delle soluzioni fornite da LISTREET è soggetto alla legislazione obbligatoria di ordine pubblico dello stato o paese e alle condizioni di utilizzo dei siti e delle directory visitati e/o utilizzati. Pertanto, gli Utenti ei Clienti di LISTREET sono obbligati a rispettare la legislazione del proprio Stato o Paese di residenza o da cui il pacchetto viene utilizzato, nonché le carte e le condizioni di utilizzo delle directory e dei siti visitati e/o utilizzati.

Le leggi dello stato o del paese in cui risiede il Cliente regoleranno tutti i reclami e le controversie ai sensi del presente contratto, inclusi i reclami per violazione dei termini del contratto, i reclami basati sulle leggi federali sulla protezione dei consumatori, la concorrenza sleale, le garanzie implicite, l'arricchimento ingiusto, e illecito. Se il Cliente ha acquistato il software in un altro Paese, si applicano le leggi di tale Paese. Questo contratto descrive alcuni diritti legali. Il Cliente può beneficiare di altri diritti, inclusi i diritti dei consumatori, previsti dalle leggi del proprio stato o paese. Il Cliente può anche avere determinati diritti nei confronti della parte da cui il Cliente ha acquistato il software. Il presente contratto non altera questi altri diritti se le leggi dello stato o del paese non lo consentono.

Qualsiasi divergenza tra le Parti in merito alla validità, interpretazione o applicazione del presente Accordo sarà soggetta a un preventivo tentativo di risoluzione extragiudiziale. Se non è stato raggiunto un accordo amichevole entro un termine ragionevole che non deve superare i 2 mesi dalla prima lettera da una Parte all'altra relativa all'impugnazione, le Parti convengono di appellarsi alla giurisdizione esclusiva del Tribunale commerciale di New York, Stati Uniti dell'America.

11. PREZZI

Set completo: vedi tariffario

Set location: vedi listino

Set regione: vedi listino

Le tariffe sono fisse se non diversamente indicato per iscritto da LISTREET.

12. CONSEGNA

LISTREET non garantisce l'accuratezza o la completezza dei dati. (Ad esempio, in India ci sono 3 milioni di strade. Su un set di dati, se proponiamo 40.000 strade. Riceverai 40.000 strade, con un tasso di affidabilità dell'80%)

I materiali verranno consegnati in formato elettronico tramite e-mail del Cliente al ricevimento del pagamento. Il Cliente avrà trenta (30) giorni per scaricare i Materiali dall'account del Cliente. Trascorso tale periodo, il link per scaricare i Materiali verrà rimosso.

Il supporto e la manutenzione sono inclusi per 30 giorni dalla data di acquisto

13. POLITICA DI RIMBORSO

Le tariffe pagate dal Cliente non sono rimborsabili.

14. CONFORMITÀ DEL SERVIZIO

Il Cliente riconosce di aver verificato l'adeguatezza del servizio alle proprie esigenze e di aver ricevuto da LISTREET tutte le informazioni ei consigli necessari per sottoscrivere tale impegno con cognizione di causa.

Il Cliente deve assicurarsi di disporre dell'organizzazione, del materiale, delle risorse umane e delle competenze per procedere all'utilizzo del software e di disporre di tutte le informazioni utili relative al software, alla sua composizione e alle sue caratteristiche tecniche.

LISTREET si riserva il diritto di verificare le condizioni di utilizzo del software dopo averne informato il Cliente con almeno 2 giorni di anticipo. Il Cliente si impegna a collaborare a tale verifica fornendo tutte le informazioni pertinenti. Il Cliente si impegna a pagare, entro 30 giorni dalla comunicazione, l'eventuale canone aggiuntivo in caso di utilizzo non corrispondente ai canoni corrisposti a LISTREET. In mancanza, LISTREET si riserva il diritto di recedere dalle presenti condizioni generali.

15. GARANZIE – RESPONSABILITÀ

LISTREET garantisce la tutela del Cliente contro qualsiasi azione di contraffazione subordinatamente alle due seguenti condizioni cumulative:

• - Notifica scritta da parte del Cliente dell'azione di contraffazione o della dichiarazione che l'ha preceduta
• - Che LISTREET sia stato messo in condizione dal Cliente di assicurare la difesa dei propri interessi e di quelli del Cliente e, a tal fine, che il Cliente abbia collaborato lealmente a detta difesa fornendo tutti gli elementi, le informazioni e assistenza necessaria per svolgere tale difesa.

Qualsiasi modifica del software o del materiale senza il previo consenso scritto di LISTREET escluderà automaticamente l'attuazione della presente garanzia. Le disposizioni di cui sopra stabiliscono i limiti della responsabilità di LISTREET per la violazione dei diritti di proprietà intellettuale a seguito di tale utilizzo.

Di comune accordo, le parti convengono espressamente che la responsabilità di LISTREET:

• - può essere ingaggiato dal Cliente solo in caso di comprovata colpa
• - si impegna solo per le conseguenze del danno diretto ed è escluso il risarcimento del danno indiretto. I danni indiretti sono perdite di profitti, fatturato, margini, ricavi, perdita di ordini, clienti, operazioni, azioni commerciali, danni all'immagine del marchio, azione di terzi e risultati attesi
• - è limitato alle somme effettivamente pagate dal Cliente.

Questa clausola rimane applicabile in caso di nullità, risoluzione o risoluzione di questi termini e condizioni.

Ciascuna Parte dichiara di avere la capacità di stipulare e concludere il presente Accordo.

Nell'ambito dell'esecuzione degli impegni derivanti dal presente Accordo, ciascuna Parte si impegna espressamente a rispettare le leggi, i regolamenti e gli altri testi di qualsiasi natura applicabili in materia di dati personali, compreso il Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR), la Privacy dei Consumatori della California Act (CCPA) e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Si precisa a tutti gli effetti che il Cliente è responsabile del trattamento dei dati delle Raccolte Digitali che raccoglie indirettamente e gestisce da solo, senza ricorrere a LISTREET, che non ha la qualità di contitolare di tali Dati.

16. RISERVATEZZA

Le Parti convengono di mantenere il presente Accordo strettamente riservato e di non rivelarne l'esistenza o alcuno dei suoi termini senza il previo consenso scritto dell'altra Parte, a meno che la divulgazione non sia richiesta da qualsiasi giurisdizione, inclusa la tassazione, o da qualsiasi autorità di vigilanza da leggi e regolamenti o per un procedimento giudiziario o amministrativo.

Ciascuna Parte manterrà strettamente riservate tutte le informazioni tecniche, commerciali, finanziarie, operative o di altro tipo a cui ha avuto accesso nell'esecuzione del presente Accordo.

Gli obblighi di riservatezza di cui sopra rimarranno in vigore dopo la scadenza del presente Accordo per un periodo di cinque anni.

17. EMENDAMENTO

Questo documento rappresenta l'intero Accordo. Qualsiasi modifica del Contratto deve essere oggetto di un accordo scritto firmato dai rappresentanti autorizzati di ciascuna Parte.

Annulla e sostituisce ogni altro accordo verbale o scritto di qualsiasi natura eventualmente intercorso tra loro in precedenza.

Prendi nota: questo testo è stato tradotto dal francese. La versione originale francese, valida e legalmente restrittiva, è disponibile  qui .