התנאים וההגבלות של רישיון LISTRAET החלים מה-6 במאי 2021
סיכום:
- מבוא
- הגדרות
- מסגרת לאיסוף נתונים
- התחייבויות הצדדים
- יישום
- שירותים הניתנים
- רישיון תוכנה
- תמיכה טכנית
- אמצעים ותנאי הפעלה
- התחייבות, חשבונית ותשלום
- חוק ישים
- מדיניות החזרים
- התאמה של השירות
- אחריות - אחריות
- סודיות
- תיקון
תנאים והגבלות של רישיון LISTRAET
בֵּין:
צרכן:
ו
LISTREET LLC, חברה שמשרדה הרשום הוא 1120 West 30th Street 10 001 New York, NY USA, הנגישה באתר האינטרנט שלה: www.listreet.com ובטלפון, להלן LITREET.
הַקדָמָה
הסכם זה כולל את התקופה שמתחילה מיום ההרשמה לתנאי השימוש הכלליים הנוכחיים ולנספחיו. הסט מכונה להלן החוזה.
עורך תוכנה וספק שירות, LITREET מציע תוכנות מקצועיות, שירותי מחשוב ושירותים דומים אחרים. בהקשר זה, LITREET, כנציגת הלקוח, מבצעת את האיסוף האמור ממו"לי ספריות (אוספים דיגיטליים"). הלקוח משתמש ב"בסיס הנתונים" ("DB") ומבקש להזין אותו עם נתונים מאוספים דיגיטליים על מנת לאפשר לו ליצור מקטעי שיווק ובכך לייעל את פעולות השיווק העתידיות שלו. הלקוח ביקש אפוא מ-LISTREET לאסוף נתונים או אלמנטים שחולצו מספריות אוניברסליות. בתנאים אלה פנו הצדדים זה לזה. לקבוע את המסגרת לאיסוף נתונים אלה ואת ההתחייבויות המתאימות של הצדדים ("הסכם").
1. הגדרות
לביטויים ומונחים באותיות גדולות של ההסכם יהיו ההגדרות הבאות:
לקוח: פירושו כל אדם טבעי בגיל חוקי, או אדם משפטי, החתום על תנאי שימוש כלליים אלה, לאחר שקיבל מכתב מ-LISTRAET המכיל את החשבונית של השירותים והרישיונות לגישה לשירותים
מעוניין: כל אדם טבעי, בעל כשירות משפטית, או אדם משפטי, שרוצה הצעת מחיר או כל מידע עבור שירות או מוצר המסופקים על ידי LITREET
אינטרנט: רשת של מספר שרתים המחוברים זה לזה ומיקומם נמצא במקומות גיאוגרפיים שונים ברחבי העולם
צדדים: LITREET והלקוח או בעל העניין
תפקיד: הכוונה למחשב אישי
שרת: מחשב ראשי השולט בגישה ומשאבים מסוימים לרשת
2. מסגרת איסוף נתונים
הצדדים מאשרים ומקבלים כי הנתונים שנאספו על ידי LISTREET באמצעות התוכנה שלה או דרך קבלני משנה הבאים, החשופים לאוספים הדיגיטליים, הם אך ורק הנתונים של הספרייה האוניברסלית (כתובת דואר) ("Data").
כל בקשה נוספת מהלקוח לאיסוף נתונים שאינה נכנסת לקטגוריה שלעיל חייבת להיות כפופה להסכם מראש בכתב מ-LISTRAET.
3. התחייבויות בהתאמה של הצדדים
LISTREET אינה מחזיקה לא בקניין הרוחני של האוספים הדיגיטליים ולא בבעלות על מאגרי המידע וממלאת תפקיד של תיווך בין הלקוח לבין מפרסמי ספריות או ספקי תוכן אחרים.
הלקוח מקבל את איסוף הנתונים באמצעות LITREET עבור כל האיסוף הדיגיטלי המתבצע עמו.
LISTRAET פועלת בשמו ובשם הלקוח. LITREET היא מעבדת של עיבוד הנתונים של הלקוח לפי סעיף 4.8 ל-GDPR, על ידי העברה או שיתוף נתונים ללא אמצעים או מטרה משותפת עם הלקוח, כאשר הלקוח לבדו קובע את המטרות והאמצעים של עיבוד הסיכוי של נושאי מידע אשר אינם רשומים ברשימת אופוזיציה (למשל BLOCTEL, DNCM, TPS, CRTC, אל תתקשר). נושא המידע מקבל בקשות מהלקוח ולא מ-LISTRAET.
4. יישום
תנאים והגבלות כלליים אלה, לרבות התנאים וההגבלות הספציפיים המצויים באחד מאתרי האינטרנט של LITREET, חלים על כל מתן שירותים. ביצוע הזמנה מרמז על עמידה מלאה ובלתי מסויגת של הלקוח בתנאי שימוש כלליים אלה. שום תנאים מיוחדים מלבד אלו של LISTREET אינם רשאים לגבור על תנאים כלליים אלה, אלא אם התקבלו באופן רשמי בכתב על ידי LISTREET. כל סעיף הפוך המוצע על ידי הלקוח, לפיכך, בהעדר הסכמה מפורשת, לא יופעל כלפי LISTREET, ללא קשר למועד בו הובא לידיעתה.
כי LISTREET אינו מנצל אף אחד מהתנאים הכלליים הללו ו/או סובל הפרה על ידי הצד השני של כל אחת מההתחייבויות הנזכרות בתנאים כלליים אלה, אינו יכול להתפרש כוויתור תקף על ידי LISTREET להיעזר בתנאים אלה לאחר מכן.
LISTREET מספקת נתונים מקצועיים עבור הלקוח בטופס הפלטפורמה-שרת שלו לאחר קבלת הזמנת רכש שהושלמה באופן מקוון על ידי הלקוח בכתובת www.listreet.com או בכל אתר אחר המנוהל על ידי LISTREET, ובהתאמה לתשלום.
LISTREET תאשר את קבלת הזמנת הרכש והתשלום על ידי הלקוח. בעת מילוי טופס ההזמנה המקוון ואימותו, באמצעות סימון תיבת הקבלה של תנאי השימוש הכלליים, הוא מהווה את החוזה המסדיר את היחסים בין הלקוח ל-LISTREET, בכפוף לתשלום מראש של המחיר על ידי הלקוח.
שליחת התשלום ל-LITREET, הורדה או שימוש בחומרים ישקול את החוזה שנוצר.
חוזה זה עשוי להתבצע גם בסיוע LISTREET אם הלקוח יבקש זאת באמצעות דואר אלקטרוני או טלפון, בכפוף לשלוח על ידי LISTREET הודעת דואר אלקטרוני המאשרת את ההזמנה המודיעה ללקוח על המוצרים אליהם הוא נרשם.
תאריך שליחת הדואר האלקטרוני ייחשב למועד ההזמנה של הלקוח בו תיכנס לתוקף החשבונית.
החוזה ייחשב כסופי ביום שליחת ההזמנה על ידי LISTRAET. הצדדים מסכימים כי אישור זה מ-LITREET ישמש ראיה בין הצדדים במקרה של עימות.
LITREET תאחסן את הדוא"ל לאישור הזמנה זה בארכיון בשרתים שלה ותישמר במקום בטוח.
תאריך ושעת הקבלה יהיו אלו שנרשמו על ידי שרת LITREET אשר יחייבו בין הצדדים עד שיוכח אחרת.
אם אישור קבלה זה לא נשלח, לא ניתן לראות את החוזה ככונן. לאחר מכן, על הלקוח ליצור קשר עם LITREET כדי ליידע אותו.
5. שירותים הניתנים
תנאים כלליים אלה מגדירים את התנאים הטכניים והפיננסיים שלפיהם LITREET מתחייבת לספק שירותים, כלים ותוכנה עבור הלקוח.
התנאים המיוחדים מפרטים את אפשרויות ההזמנה השונות לאספקת תוכנה ו/או נתונים מקצועיים על ידי LISTREET עבור הלקוח.
הלקוח מאשר במפורש כי LISTREET אינה לוקחת חלק בתכנון, פיתוח או ייצור של תוכנה ספציפית עבור הלקוח וכלי ה-IT לניהול וניהול.
השירות הניתן על ידי LITREET כפוף לתנאים הכלליים ולתנאים המיוחדים הנוכחיים כפי שהם מופיעים באחד מאתרי האינטרנט שלה: www.listreet.com
תנאים אלו מהווים את כל המסגרת החוזית בין הצדדים. עצם ביצוע הזמנה מקוונת תהווה הסכמה מלאה של תנאים חוזיים אלה.
הלקוח מתחייב להיות בעל הכוח, הסמכות והיכולת הדרושים לקיום וביצוע ההתחייבויות המפורטות כאן.
6. רישיון
LISTREET מעניקה ללקוח המקבל זאת, זכות אישית, בלתי ניתנת להעברה ולא בלעדית להשתמש בחומרים, כמתואר ב- www.listreet.com , בהתאם לייעודו, למטרות הנזכרות בתנאים כלליים אלה. תנאים.
LITREET הוא בעל זכויות היוצרים הבלעדי של הנתונים. זכות השימוש בתוכנה או בחומר, המוקנית ללקוח בתנאים כלליים אלה, אינה גוררת כל העברה של קניין רוחני ללקוח. הלקוח ימנע מכל פעולה או מעשים העלולים להשפיע במישרין או בעקיפין על זכויות היוצרים של LISTREET על התוכנה או על כל זכויות קניין רוחני אחרות העשויות להיות קשורות לתוכנה, כגון קניין תעשייתי.
הזכות להשתמש בתוכנה או בחומר המוענקת ללקוח על פי תנאים כלליים אלה כוללת, במובן של דיני הקניין הרוחני, שכפול קבוע או זמני של התוכנה כולה או חלקה, מובן כסגל, עבור משתמשים מורשים, כדי לטעון, להציג, להפעיל או לאחסן את התוכנה, למעט כל שידור.
זכות השימוש ניתנת ללקוח:
זכות השימוש בתוכנה הניתנת ללקוח בתנאים כלליים אלה אינה כוללת:
הלקוח יוודא שהוא לא ישתמש בתוכנה או ישתמש בזכויות המוקנות לו בתנאים והגבלות אלה כדי להפר את זכויות הקניין הרוחני או האינטרסים הלגיטימיים של LISTREET.
7. תמיכה טכנית
LITREET מספקת ללקוח סיוע טכני:
באתר האינטרנט
באמצעות טופס יצירת הקשר או השאלות הנפוצות
או בטלפון בימים שני עד שישי בין השעות 9:00-17:00
8. אמצעים ותנאי הפעלה
על הלקוח להיות בעל גישה לאינטרנט כדי להשתמש בתוכנה המקצועית LITREET.
התוכנה והשירותים של LITREET ניתנים על ידי צוות מנוסה המתמחה בניהול כלי IT.
LISTREET מספקת את כוח המחשב, הציוד והתוכנה הדרושים להפעלת השירותים המוצעים ללקוח, רשימת הציוד והתוכנות עשויה להשתנות.
LISTREET מתחייבת לעשות את מירב המאמצים על מנת להבטיח את הקביעות, ההמשכיות והאיכות של השירותים שהיא מציעה ולכן מצטרפת להתחייבות אמצעים. כתוצאה מכך, LITREET תשאף להציע תוכנה עסקית פונקציונלית 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, אך אינה יכולה להבטיח זאת, בהתחשב בגורמים חיצוניים העלולים למנוע את השימוש בתוכנה שלה.
הלקוח מאשר כי תנודות ברוחב הפס ואי-ודאות הנובעות מספק הגישה הם מרכיבים שעלולים להוביל לחוסר המשכיות בגישה, ללא תלות ברצונה של LITREET ומחוץ לאמצעים הטכניים שלה.
LITREET מבטיחה גישה ושימוש בתוכנה המקצועית שלה בתנאים של עומס שרת סביר. אם בגלל מספר חיבורים או בקשות החורגים מהתחזיות של LISTRAET, היכולות המוצעות על ידי ספק השירות לא יהיו מספקות, הצדדים יתייעץ על מנת לשקול שינויים טכניים כדי להביא לפתרון.
9. התחייבות, חשבונית ותשלום
LISTRAET מתחייבת לספק תוכנה התואמת את תיאורה כפי שהוא מופיע באתר www.listreet.com
הלקוח מתחייב לשלם ולכבד את מועדי התשלום המצוינים בכל חשבונית הנשלחת אליו. ללקוח יש 14 ימי עבודה לשלם את סך החשבונית אלא אם צוין אחרת בכתב על ידי LISTRAET. ניתן לבצע תשלומים לאחד מחשבונות LITREET או בכל אמצעי תשלום אחר המוצע על ידי LITREET.
על הלקוח שנרשם להזמנה לשלם מראש את סך החשבונית.
במקרה שהלקוח לא ישלם חשבונית במועדים שנקבעו או לא ימשיך בהגדרת תשלום אוטומטי במסגרת הזמנה: LISTREET תשה את שירות הלקוח, תשעה גם את כל המוצרים והשירותים הניתנים. על ידי LITREET עד לתיקון מצבו של הלקוח.
הלקוח אחראי וישלם את כל המסים והחיובים המגיעים לפי או בקשר להסכם זה. אלא אם צוין אחרת בהוכחה בכתב על ידי LISTREET, כל הסכומים המגיעים ל-LISTREET על פי חוזה זה הם ללא כל מסים, חובות או עמלות ממשלתיות אשר עשויות להיות מוטלות על ידי כל תחום שיפוט, בין אם הם מבוססים על סכומים ברוטו ובין אם לאו. אם הלקוח ימנע תשלום מסים המגיעים לפי חוזה זה, סכום החשבונית הבאה יוגדל אוטומטית על מנת לקזז מיסים אלו.
אם LISTRAET לא יכולה לספק את אחד משירותיה או לעמוד באחת מהתחייבויותיה: אם התקופה לא תעלה על 15 ימים, LISTRAET לא תישא באחריות שכן היא סיפקה פתרון חלופי. החל מהחודש שלאחר ההתמוטטות של היום ה-15, LITREET תפסיק את החיובים האוטומטיים מלקוחותיה. החל מהחודש שלאחר ההתמוטטות של היום ה-15, LITREET תחזיר ללקוחות שביצעו העברות אוטומטיות. ההחזר הכולל לא יעלה על מספר חודשי המנוי שנותרו או התכניות שאינן בשימוש עד שהשירותים וההתחייבויות של LISTRAET ישוחזרו.
10. חוק ישים
הסכם זה כפוף לחוק של ארצות הברית של אמריקה. השימוש בפתרונות המסופקים על ידי LISTREET כפוף לחקיקת מדיניות ציבורית המחייבת של המדינה או המדינה ולתנאי השימוש באתרים ובספריות שבהם ביקרו ו/או בשימוש. לפיכך, המשתמשים והלקוחות של LISTRAET מחויבים לכבד את החקיקה של מדינתם או מדינת מגוריהם או שממנה נעשה שימוש בחבילה וכן את האמנות ותנאי השימוש של המדריכים והאתרים שבהם ביקרו ו/או השתמשו בהם.
חוקי המדינה או המדינה שבה מתגורר הלקוח ישלטו על כל התביעות והמחלוקות במסגרת חוזה זה, לרבות תביעות בגין הפרת תנאי החוזה, תביעות המבוססות על חוקי הגנת הצרכן הפדרליים, תחרות בלתי הוגנת, אחריות משתמעת, התעשרות בלתי צודקת, ונזיקין. אם הלקוח רכש את התוכנה במדינה אחרת, חלים חוקי אותה מדינה. חוזה זה מתאר זכויות משפטיות מסוימות. הלקוח עשוי ליהנות מזכויות אחרות, לרבות זכויות צרכן, הניתנות על ידי חוקי המדינה או מדינתו. כמו כן עשויות להיות ללקוח זכויות מסוימות לגבי הגורם ממנו רכש הלקוח את התוכנה. חוזה זה אינו משנה את הזכויות האחרות הללו אם חוקי המדינה או המדינה אינם מתירים זאת.
כל הבדל בין הצדדים באשר לתוקפו, הפרשנות או היישום של הסכם זה יהיה כפוף לניסיון קודם להסדיר מחוץ לבית המשפט. אם לא הושג הסדר ידידותי תוך תקופה סבירה שלא תעלה על חודשיים מהמכתב הראשון של צד אחד למשנהו בנוגע לאתגר, הצדדים מסכימים לערער לסמכות השיפוט הבלעדית של בית המשפט למסחר בניו יורק, ארצות הברית של אמריקה.
11. תמחור
סט שלם: ראה לוח אגרות
סט מיקום: ראה מחירון
סט אזורים: ראה מחירון
התעריפים קבועים אלא אם נאמר אחרת בכתב על ידי LITREET.
12. משלוח
LITREET אינה מבטיחה את הדיוק או השלמות של הנתונים. (לדוגמה, בהודו יש 3 מיליון רחובות. במערך נתונים, אם נציע 40,000 רחובות. תקבל 40,000 רחובות, עם שיעור מהימנות של 80%)
החומרים יימסרו בפורמט אלקטרוני באמצעות האימייל של הלקוח עם קבלת התשלום. ללקוח יהיו שלושים (30) ימים להוריד את החומרים מחשבונו של הלקוח. לאחר תקופה זו, הקישור להורדת החומרים יוסר.
תמיכה ותחזוקה כלולים למשך 30 יום ממועד הרכישה
13. מדיניות החזר כספי
העמלות ששולם על ידי הלקוח אינן ניתנות להחזר.
14. תאימות לשירות
הלקוח מאשר כי אימת את התאמת השירות לצרכיו וקיבל מ-LISTREET את כל המידע והייעוץ הדרושים כדי להירשם להתחייבות זו בידיעה מלאה של העובדות.
הלקוח יוודא כי ברשותו הארגון, החומר, משאבי האנוש והכישורים להמשך השימוש בתוכנה וכי ברשותו כל המידע הרלוונטי הנוגע לתוכנה, הרכבה ומאפייניה הטכניים.
LISTRAET שומרת לעצמה את הזכות לבקר את תנאי השימוש בתוכנה לאחר שהודיעה ללקוח לפחות יומיים מראש. הלקוח מתחייב לשתף פעולה בביקורת זו על ידי מסירת כל המידע הרלוונטי. הלקוח מסכים לשלם, תוך 30 יום ממועד ההודעה, כל עמלת רישיון נוספת במקרה של שימוש שאינה תואמת את העמלות ששולמו ל-LISTREET. אם לא, LITREET שומרת לעצמה את הזכות לסיים תנאים כלליים אלה.
15. אחריות - אחריות
LITREET מבטיחה ללקוח הגנה מפני כל פעולת הפרה בכפוף לשני התנאים המצטברים הבאים:
כל שינוי בתוכנה או בחומר ללא הסכמה כתובה מראש של LITREET ימחק אוטומטית את יישום אחריות זו. ההוראות לעיל קובעות את גבולות האחריות של LISTREET להפרת זכויות קניין רוחני כתוצאה משימוש כאמור.
בהסכמה הדדית, הצדדים מסכימים במפורש שאחריות LITREET:
סעיף זה יישאר תקף במקרה של בטלות, החלטה או סיום של תנאים והגבלות אלה.
כל צד מצהיר כי יש לו את היכולת להתקשר ולהסיק הסכם זה.
כחלק מביצוע ההתחייבויות הנובעות מהסכם זה, כל צד מתחייב במפורש לציית לחוקים, לתקנות ולטקסטים אחרים מכל סוג החלים לגבי נתונים אישיים, לרבות תקנת הגנת המידע האירופית (GDPR), פרטיות הצרכן של קליפורניה חוק (CCPA), וליי ג'רל דה פרוטאאו דה דאדוס (LGPD).
יצוין לכל מטרה כי הלקוח אחראי לעיבוד נתוני האוספים הדיגיטליים אותם הוא אוסף בעקיפין ומנהל לבדו, ללא פניה ל-LISTREET, אשר אין ביכולתה לשלוט במשותף בנתונים אלו.
16. סודיות
הצדדים מסכימים לשמור על הסכם זה בסודיות מוחלטת ולא לחשוף את קיומו או כל אחד מתנאיו ללא הסכמה מראש ובכתב של הצד השני, אלא אם הגילוי נדרש על ידי סמכות שיפוט כלשהי, לרבות מיסוי, או כל רשות מפקחת על פי חוק ותקנות או עבור הליך שיפוטי או מנהלי.
כל צד ישמור בסודיות מוחלטת כל מידע טכני, מסחרי, פיננסי, תפעולי או אחר שאליו הייתה לו גישה במהלך ביצוע הסכם זה.
חובות הסודיות הנזכרות לעיל יישארו בתוקף לאחר תום הסכם זה לתקופה של חמש שנים.
17. תיקון
מסמך זה מייצג את ההסכם כולו. כל תיקון לחוזה חייב להיות נושא להסכם בכתב שנחתם על ידי הנציגים המורשים של כל צד.
הוא מבטל ומחליף כל הסכמים מילוליים או כתובים אחרים מכל סוג שייתכן שהיו ביניהם קודם לכן.
שימו לב: טקסט זה תורגם מצרפתית. הגרסה הצרפתית המקורית, שהיא תקפה ומגבילה מבחינה משפטית, זמינה כאן .