TERMOS E CONDIÇÕES DA LICENÇA LISTREET APLICÁVEIS A PARTIR DE 6 DE MAIO DE 2021

RESUMO:

- PREÂMBULO

- DEFINIÇÕES

- QUADRO DE COLETA DE DADOS

- COMPROMISSOS DAS PARTES

- APLICATIVO

- SERVIÇOS PRESTADOS

- LICENÇA DE SOFTWARE

- SUPORTE TÉCNICO

- MEIOS E CONDIÇÕES DE FUNCIONAMENTO

- OBRIGAÇÃO, FATURAMENTO E PAGAMENTO

- LEI APLICÁVEL

• PREÇOS
• ENTREGA

- POLITICA DE REEMBOLSO

- CONFORMIDADE DO SERVIÇO

- GARANTIAS-RESPONSABILIDADE

- CONFIDENCIALIDADE

- ALTERAÇÃO

TERMOS E CONDIÇÕES DA LICENÇA LISTREET

ENTRE:

Cliente:

E

LISTREET LLC, empresa com sede em 1120 West 30th Street 10 001 New York, NY USA, acessível em seu site: www.listreet.com e por telefone, doravante denominada LISTRET.

PREÂMBULO

Este Contrato inclui o período a partir do dia da assinatura das presentes Condições Gerais de Uso e seus anexos. O conjunto é doravante denominado Contrato.

Editora de software e provedora de serviços, a LITREET oferece software profissional, serviços de informática e outros serviços similares. Neste contexto, a LISTREET, na qualidade de representante do Cliente, realiza as referidas recolhas a partir de editores de directórios (Colecções Digitais"). O Cliente utiliza "Base de Dados" ("DB") e pretende alimentar com dados de Coleções Digitais para permitir a criação de segmentos de marketing e, assim, otimizar suas futuras ações de marketing. O Cliente solicitou à LISTRET a coleta de dados ou elementos extraídos de diretórios universais. É nestas condições que as Partes se aproximaram estabelecer a estrutura para a coleta desses dados e os respectivos compromissos das Partes ("Acordo†??).

1. DEFINIÇÕES

As expressões e termos em letras maiúsculas do Contrato terão as seguintes definições:

Cliente: significa qualquer pessoa singular maior de idade, ou pessoa colectiva, signatária das presentes condições gerais de utilização, que tenha recebido uma carta da LISTREET contendo a factura dos serviços e licenças de acesso aos Serviços

Interessados: qualquer pessoa singular, com capacidade jurídica, ou pessoa colectiva, que pretenda um orçamento ou qualquer informação para um serviço ou produto disponibilizado pela LISTRET

Internet: uma rede de vários servidores conectados entre si e cuja localização está em várias localizações geográficas em todo o mundo

Partes: LISTREET e o Cliente ou Parte Interessada

Posição: referindo-se a um computador pessoal

Servidor: um computador mestre que controla determinados acessos e recursos à rede

2. QUADRO DE COLETA DE DADOS

As Partes reconhecem e aceitam que os dados recolhidos pela LITREET através do seu software ou através de subcontratantes subsequentes, expostos às Colecções Digitais, são exclusivamente os dados do directório universal (endereço postal) ("Dados").

Qualquer solicitação adicional do Cliente para coleta de dados que não se enquadre na categoria acima deve ser objeto de um acordo prévio por escrito da LISTRET.

3. RESPECTIVOS COMPROMISSOS DAS PARTES

A LISTRET não detém a propriedade intelectual das Coleções Digitais nem a propriedade dos Bancos de Dados e desempenha um papel de intermediação entre o Cliente e os editores de diretórios ou outros provedores de conteúdo.

O Cliente aceita a recolha de Dados através do LITREET para todas as Recolhas Digitais efetuadas com o mesmo. 

A LITREET atua em nome e por conta do Cliente. A LISTRET é um processador do processamento de dados do Cliente nos termos do Artigo 4.8 do GDPR, transferindo ou compartilhando Dados sem meio ou propósito comum com o Cliente, onde o Cliente sozinho determina os propósitos e meios do processamento de prospecção de titulares de dados que não estão inscritos em lista de oposição (por exemplo, BLOCTEL, DNCM, TPS, CRTC, Não ligue). O titular dos dados recebe solicitações do Cliente e não da LISTRET.

4. APLICAÇÃO

Estes termos e condições gerais, incluindo os termos e condições específicos encontrados em um dos sites da LISTRET, aplicam-se a qualquer prestação de serviços. A realização de uma encomenda implica a adesão total e sem reservas por parte do Cliente a estes Termos Gerais de Utilização. Nenhuma condição especial que não as da LITREET poderá, salvo formalmente aceite por escrito pela LITREET, prevalecer sobre as presentes condições gerais. Qualquer cláusula em contrário proposta pelo Cliente não será, portanto, na falta de aceitação expressa, oponível contra a LISTRET, independentemente do momento em que lhe tenha sido comunicada.

Que a LISTREET não se beneficie de nenhuma destas condições gerais e/ou tolere o incumprimento por parte da outra parte de qualquer das obrigações referidas nestas condições gerais, não pode ser interpretado como uma Renúncia válida por parte da LISTREET para se valer posteriormente destas condições.

A LITREET disponibiliza os dados profissionais do Cliente no seu formulário plataforma-servidor após a receção de uma Ordem de Compra preenchida online pelo Cliente em www.listreet.com ou qualquer outro site gerido pela LITREET, e correspondente ao pagamento.

A LISTRET acusará o recebimento do Pedido de Compra e o pagamento pelo Cliente. Ao preencher o formulário de encomenda online e validá-lo, assinalando a caixa de aceitação das condições gerais de utilização, forma-se o contrato que rege a relação entre o Cliente e a LISTRET, sujeito ao pagamento prévio do preço pelo Cliente.

Enviando o pagamento para LISTRET, baixando ou utilizando os materiais considerará o contrato firmado.

Este contrato também pode ser realizado com a assistência da LISTRET se o cliente o solicitar por e-mail ou telefone, sujeito ao envio por parte da LITREET de um e-mail de confirmação da encomenda informando o Cliente dos produtos que subscreveu.

A data de envio do e-mail será considerada a data do pedido do Cliente em que a fatura entrará em vigor.

O contrato é considerado final no dia em que o pedido for enviado pela LISTRET. As partes concordam que esta confirmação da LISTRET servirá de prova entre as partes em caso de conflito.

A LITREET arquivará este e-mail de confirmação de pedido em seus próprios servidores e será mantido em local seguro.

A data e hora de recepção serão as registadas pelo servidor LISTRET, que serão vinculativas entre as partes até prova em contrário.

Se este aviso de recepção não for enviado, o contrato não pode ser considerado estabelecido. Cabe então ao Cliente contactar a LITREET para o informar.

5. SERVIÇOS PRESTADOS

Estas condições gerais definem as condições técnicas e financeiras sob as quais a LISTRET se compromete a fornecer serviços, ferramentas e software para o Cliente.

As condições especiais detalham as diferentes opções de pedido para o fornecimento pela LISTRET de software profissional e/ou dados para o Cliente.

O Cliente reconhece expressamente que a LITREET não participa na concepção, desenvolvimento ou produção de software específico para o Cliente e das suas ferramentas informáticas de gestão e administração.

O serviço prestado pela LITREET está sujeito às presentes condições gerais e condições especiais conforme constam num dos seus sites:  www.listreet.com

Estas condições compõem todo o arcabouço contratual entre as partes. O simples facto de efectuar uma encomenda online constituirá a aceitação integral das presentes Condições Contratuais.

O Cliente compromete-se a ter o poder, autoridade e capacidade necessários para a conclusão e execução das obrigações aqui previstas.

6. LICENÇA

A LISTREET concede ao Cliente que a aceitar, um direito pessoal, intransmissível e não exclusivo de utilização dos Materiais, conforme descrito em  www.listtree.com , de acordo com a sua finalidade, para os fins referidos nas presentes Condições Gerais e Condições.

LISTRET é o proprietário exclusivo dos direitos autorais dos dados. O direito de uso do software ou material, concedido ao Cliente nestas condições gerais, não implica qualquer transferência de propriedade intelectual para o Cliente. O Cliente deve abster-se de qualquer ato ou atos que possam afetar direta ou indiretamente os direitos autorais do software da LISTRET ou qualquer outra das prerrogativas de propriedade intelectual que possam estar associadas ao software, como propriedade industrial.

O direito de uso do Software ou Material concedido ao Cliente sob estas condições gerais inclui, no sentido da lei de propriedade intelectual, a reprodução permanente ou provisória do Software no todo ou em parte, entendida como a faculdade, para usuários autorizados, de carregar, exibir, executar ou armazenar o software, excluindo qualquer transmissão.

O direito de uso é concedido ao Cliente:

• - incorporar os Materiais em um único ou vários aplicativos ou sites, desde que (i) o objetivo principal deste último não seja o uso dos Materiais ou não apresente conflito de interesse com as atividades da LISTRET ou seus sites e (ii) os Materiais não podem ser acessados ​​em seu formato original ou desprotegido, ou por web/screen scraping ou quaisquer outros métodos com o objetivo de extrair e coletar os Materiais do site.
• - para uso apenas por usuários autorizados
• - para o único propósito destas condições gerais
• - para o mundo inteiro
• - durante a vigência destas condições gerais
• - para a única versão em códigos objeto do software, excluindo códigos fonte
• - sujeito ao pagamento integral da taxa prevista no artigo "Obrigação, facturação e pagamento"

O direito de uso do software concedido ao Cliente sob estas condições gerais não inclui:

• - reproduzir ou distribuir ou revender os Materiais para Afiliados, Clientes ou terceiros;
• - produzir Obras Derivadas dos Materiais;
• - sublicenciar os Materiais para Afiliados, Clientes ou quaisquer outras entidades ou indivíduos;
• - usar os Materiais para produtos, aplicativos ou sites cuja finalidade principal seja o uso dos Materiais ou possa apresentar conflito de interesse com as atividades da LISTRET ou seus sites;
• - usar os Materiais para quaisquer fins ilegais, não autorizados ou impróprios, ou de qualquer maneira que viole quaisquer leis ou regulamentos, ou viole os direitos de terceiros;
• - remover ou alterar quaisquer avisos de direitos autorais, avisos de informações proprietárias ou avisos de direitos restritos contidos nos Materiais. 
• - realizar qualquer tradução, adaptação, arranjo ou modificação de qualquer tipo e por qualquer motivo, não sendo esses atos de forma alguma necessários para o uso do software
• - corrigir direta ou indiretamente anomalias que possam afetar o software, reservando-se expressamente este direito a LISTRET
• - fazer qualquer cópia do software ou qualquer reprodução diferente daquela sujeita ao direito de uso concedido ao Cliente, seja total ou parcial, com exceção da cópia de segurança
• - usando as prerrogativas que lhe são conferidas pela lei de propriedade intelectual, para projetar, produzir, divulgar ou comercializar software similar, equivalente ou substituto
• - qualquer desmontagem ou destruição do software
• - contornar qualquer uma das medidas de proteção de software
• - instalar o software em qualquer local diferente do permitido nestas condições gerais
• - usar o Software para uma finalidade diferente daquela permitida por estes Termos e Condições;
• - divulgar informações sobre o uso do software a terceiros com os quais não foi estabelecido um contrato
• - organização de seminários ou cursos de treinamento sobre o uso do software, gratuitos ou pagos
• - comunicar, disponibilizar ou transferir, direta ou indiretamente, o direito de uso do software a terceiros, que não sejam parte destes termos e condições, seja gratuitamente ou mediante pagamento
• - usar o software além do prazo destes termos e condições

O Cliente deverá assegurar que não utiliza o Software ou utiliza as prerrogativas que lhe são conferidas por estes Termos e Condições para infringir os direitos de propriedade intelectual ou interesses legítimos da LISTRET.

7. SUPORTE TÉCNICO

A LISTRET presta assistência técnica ao Cliente:

No site

através do formulário de contato ou do FAQ

Ou por telefone de segunda a sexta das 9h às 17h

8. MEIOS E CONDIÇÕES DE OPERAÇÃO

O Cliente deve ter acesso à Internet para utilizar o software profissional LISTRET.

O software e os serviços LISTRET são fornecidos por pessoal experiente e especializado na gestão de ferramentas informáticas.

A LISTRET fornece a potência informática, equipamentos e software necessários para o funcionamento dos serviços oferecidos ao Cliente, a lista de equipamentos e software pode variar.

A LISTREET compromete-se a envidar todos os esforços para assegurar a permanência, continuidade e qualidade dos serviços que oferece e, portanto, subscreve uma obrigação de meios. Como resultado, LISTRET se esforçará para oferecer software empresarial funcional 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não pode garantir isso, considerando fatores externos que podem impedir o uso de seu software.

O Cliente reconhece que as flutuações de largura de banda e as incertezas emanadas do Provedor de Acesso são elementos que podem levar à descontinuidade no acesso, independentemente da vontade da LISTRET e fora dos seus meios técnicos.

LISTRET garante o acesso e uso de seu software profissional sob condições de carga de servidor razoável. Se, devido a um número de conexões ou solicitações superiores às previsões da LISTRET, as capacidades oferecidas pela Prestadora de Serviços se tornarem insuficientes, as partes se consultarão para considerar alterações técnicas para trazer uma solução.

9. OBRIGAÇÃO, FATURAMENTO E PAGAMENTO

A LITREET compromete-se a fornecer software que esteja em conformidade com a sua descrição tal como aparece no site www.listreet.com

O Cliente compromete-se a pagar e respeitar os prazos de pagamento indicados em cada fatura que lhe seja enviada. O cliente tem 14 dias úteis para pagar a fatura total, salvo indicação em contrário por escrito pela LISTRET. Os pagamentos podem ser efetuados para uma das contas do LITREET ou por qualquer outro meio de pagamento proposto pelo LITREET.

O Cliente que subscreveu uma encomenda deve, antecipadamente, pagar a totalidade da fatura.

Caso o Cliente não pague uma fatura dentro dos prazos estabelecidos ou não proceda à configuração de um pagamento automático no âmbito de uma encomenda: a LISTRET suspenderá o serviço do Cliente, suspenderá também todos os produtos e serviços prestados pela LISTRET até que a situação do Cliente seja regularizada.

O Cliente é responsável e deverá pagar todos os impostos e encargos devidos sob ou em conexão com este Contrato. Salvo indicação em contrário com prova por escrito da LITREET, todos os valores devidos pelo Cliente à LITREET sob este contrato excluem quaisquer impostos, taxas ou taxas governamentais que possam ser impostas por qualquer jurisdição, sejam elas baseadas ou não em valores brutos. Caso o Cliente retenha o pagamento dos impostos devidos nos termos deste contrato, o valor da fatura a seguir será automaticamente aumentado para compensar esses impostos.

Se a LISTREET não puder prestar um dos seus serviços ou cumprir uma das suas obrigações: Se o prazo não for superior a 15 dias, a LISTREET não se responsabilizará, pois terá fornecido uma solução alternativa. A partir do mês seguinte à desagregação do 15º dia, a LISTRET deixará de efetuar os débitos automáticos dos seus Clientes. A partir do mês seguinte ao desmembramento do 15º dia, a LISTRET reembolsará os clientes que tenham efetuado transferências automáticas. O reembolso total não pode exceder o número de meses de assinatura restantes ou Planos não utilizados até que os serviços e obrigações da LISTRET sejam restabelecidos.

10. LEI APLICÁVEL

Este Contrato é regido pela lei dos Estados Unidos da América. A utilização das soluções disponibilizadas pela LITREET está sujeita à legislação de política pública obrigatória do estado ou país e às condições de uso dos sites e diretórios visitados e/ou utilizados. Portanto, os Usuários e Clientes do LITREET são obrigados a respeitar a legislação de seu estado ou país de residência ou de onde o pacote é utilizado, bem como as cartas e condições de uso dos diretórios e sites visitados e/ou utilizados.

As leis do estado ou país em que o Cliente reside devem reger todas as reivindicações e disputas sob este contrato, incluindo reivindicações por violação dos termos do contrato, reivindicações baseadas em leis federais de proteção ao consumidor, concorrência desleal, garantias implícitas, enriquecimento sem causa, e delito. Se o Cliente adquiriu o software em outro país, aplicam-se as leis desse país. Este contrato descreve certos direitos legais. O Cliente pode se beneficiar de outros direitos, incluindo direitos do consumidor, previstos nas leis de seu estado ou país. O Cliente também pode ter certos direitos em relação à parte de quem adquiriu o software. Este contrato não altera esses outros direitos se as leis do estado ou país não permitirem.

Qualquer divergência entre as Partes quanto à validade, interpretação ou aplicação deste Contrato estará sujeita a uma tentativa prévia de resolução extrajudicial. Se nenhum acordo amigável for alcançado dentro de um período razoável que não deve exceder 2 meses a partir da primeira carta de uma Parte para a outra sobre a contestação, as Partes concordam em apelar para a jurisdição exclusiva do Tribunal Comercial de Nova York, Estados Unidos Da America.

11. PREÇOS

Conjunto completo: ver tabela de taxas

Localização definida: ver lista de preços

Conjunto de regiões: ver lista de preços

As tarifas são fixas, salvo indicação em contrário por escrito pela LISTRET.

12. ENTREGA

LISTRET não garante a exatidão ou integridade dos dados. (Por exemplo, na Índia existem 3 milhões de ruas. Em um conjunto de dados, se propusermos 40.000 ruas. Você receberá 40.000 ruas, com uma taxa de confiabilidade de 80%)

Os materiais serão entregues em formato eletrônico através do e-mail do Cliente após o recebimento do pagamento. O Cliente terá trinta (30) dias para baixar os Materiais da conta do Cliente. Após esse período, o link para download dos Materiais será removido.

Suporte e manutenção estão incluídos por 30 dias a partir da data de compra

13. POLÍTICA DE REEMBOLSO

As taxas pagas pelo Cliente não são reembolsáveis.

14. CONFORMIDADE DO SERVIÇO

O Cliente reconhece ter verificado a adequação do serviço às suas necessidades e ter recebido da LISTREET toda a informação e aconselhamento necessários para subscrever este compromisso com pleno conhecimento dos factos.

O Cliente deve assegurar que dispõe da organização, dos meios materiais, humanos e das competências para proceder à utilização do software e de que dispõe de toda a informação relevante sobre o software, a sua composição e as suas características técnicas.

A LITREET reserva-se o direito de auditar as condições de utilização do software após ter informado o Cliente com pelo menos 2 dias de antecedência. O Cliente compromete-se a cooperar nesta auditoria fornecendo todas as informações relevantes. O Cliente compromete-se a pagar, no prazo de 30 dias após a notificação, qualquer taxa de licença adicional em caso de utilização que não corresponda às taxas pagas à LISTRET. Caso contrário, a LITREET reserva-se o direito de rescindir estas condições gerais.

15. GARANTIAS - RESPONSABILIDADE

A LISTRET garante a proteção do Cliente contra qualquer ação de infração sujeita às duas seguintes condições cumulativas:

• - Notificação por escrito pelo Cliente da ação de infração ou da declaração que a precedeu
• - Que a LISTREET tenha sido colocada pelo Cliente em condições de assegurar a defesa dos seus próprios interesses e dos do Cliente e, para tal, que o Cliente tenha colaborado lealmente na referida defesa, disponibilizando todos os elementos, informações e assistência necessária para realizar tal defesa.

Qualquer modificação do software ou material sem o prévio acordo por escrito da LISTRET excluirá automaticamente a implementação desta garantia. As disposições acima estabelecem os limites de responsabilidade da LISTRET por violação de direitos de propriedade intelectual como resultado de tal uso.

De comum acordo, as partes concordam expressamente que a responsabilidade da LISTRET:

• - só pode ser acionado pelo Cliente em caso de falha comprovada
• - seja cometido apenas pelas consequências de danos diretos e que a compensação por danos indiretos seja excluída. Danos indiretos são perdas de lucros, faturamento, margens, receitas, perda de pedidos, clientes, operações, ações comerciais, danos à imagem da marca, ação de terceiros e os resultados esperados
• - está limitado aos montantes efetivamente pagos pelo Cliente.

Esta cláusula permanece aplicável em caso de nulidade, resolução ou rescisão destes termos e condições.

Cada Parte declara que tem capacidade para celebrar e concluir este Acordo.

Como parte da execução dos compromissos decorrentes deste Contrato, cada Parte se compromete expressamente a cumprir as leis, regulamentos e outros textos de qualquer tipo aplicáveis ​​a dados pessoais, incluindo o Regulamento Europeu de Proteção de Dados (GDPR), o Regulamento de Privacidade do Consumidor da Califórnia Lei (CCPA) e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Fica especificado para todos os efeitos que o Cliente é responsável pelo tratamento dos dados das Coleções Digitais que recolhe indiretamente e gere sozinho, sem recurso à LISTRET, que não tem a qualidade de controlador conjunto destes Dados.

16. CONFIDENCIALIDADE

As Partes concordam em manter este Contrato estritamente confidencial e não divulgar sua existência ou qualquer um de seus termos sem o consentimento prévio por escrito da outra Parte, a menos que a divulgação seja exigida por qualquer jurisdição, incluindo tributação, ou qualquer autoridade supervisora ​​por lei e regulamentos ou por um processo judicial ou administrativo.

Cada Parte manterá estritamente confidencial qualquer informação técnica, comercial, financeira, operacional ou outra a que tenha tido acesso no cumprimento deste Contrato.

As obrigações de confidencialidade mencionadas acima permanecerão em vigor após a expiração deste Contrato por um período de cinco anos.

17. ALTERAÇÃO

Este documento representa todo o Contrato. Qualquer alteração ao Contrato deve ser objeto de um acordo escrito assinado pelos representantes autorizados de cada Parte.

Cancela e substitui quaisquer outros acordos verbais ou escritos de qualquer tipo que possam ter existido anteriormente entre eles.

Tome nota: Este texto foi traduzido do francês. A versão original em francês, válida e legalmente restritiva, está disponível  aqui .