Часті запитання — відповіді на найпоширеніші питання
Часті питання:
- В яких форматах пропонуються файли?
- Скільки триватиме доставка?
- Чи є доступні зразки?
- Як купити набори даних?
- Які методи оплати ви приймаєте?
- Чи безпечно використовувати онлайн-платежі?
- Як часто оновлюються дані у файлах?
- Чи отримуватиму я оновлення файлу/даних?
- Чи це підписка?
- Як працює покупка?
- Чи отримуватиму я кілька файлів?
Відповіді:
В яких форматах пропонуються файли?
- Набори даних доставляються після покупки на вашу електронну пошту у форматах Csv, SQL або Excel.
Скільки триватиме доставка?
- Вона буде миттєво доставлена вам через електронну пошту, після того, як ви виберете та зробите покупку обраного набору даних. Однак, може знадобитися до години для отримання файлу.
Чи є доступні зразки?
- Так, доступний зразок наших наборів даних можна переглянути на головній сторінці або за цим посиланням:
Як купити набори даних?
- Спершу потрібно перейти до розділу “КУПИТИ” та зробити вибір товару/товарів, які вас цікавлять. Щоб ми могли здійснити доставку, потрібно заповнити форму з необхідною інформацією.
Які методи оплати ви приймаєте?
- Оплати можна здійснити за допомогою дебетової/кредитної картки, Bitcoin або PayPal. Також ви можете зв’язатися з нашим представником через контактну форму для доступу до опції банківського переказу. Представник надасть банківські реквізити та іншу платіжну інформацію.
Чи безпечно використовувати онлайн-платежі?
- Так, кожен з доступних методів оплати зашифрований для максимальної безпеки, і ми уклали договори з партнерами, які мають банківське схвалення.
Як часто оновлюються дані у файлах?
- Дані оновлювалися протягом останніх 6 місяців.
Чи отримуватиму я оновлення файлу/даних?
- Протягом 30 днів після покупки файлу та його отримання ви зможете запросити безкоштовне оновлення. Після 30 днів потрібно буде зв’язатися з нами.
Чи це підписка?
- Це одноразова покупка.
Як працює покупка?
- Після покупки файлу ви отримаєте через кілька хвилин безпечне посилання для завантаження файлів
Чи отримуватиму я кілька форматів?
- Ви отримаєте файли CSV, XLS та XLSX на електронну пошту. Ці файли будуть зжиті у електронному листі, який ви отримаєте.