Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 19 квітень 2026 р.

listreet.com керує цим магазином та вебсайтом, включаючи всю пов’язану інформацію, вміст, функції, інструменти, товари та послуги, щоб забезпечити вам, клієнту, відбірний досвід покупки (далі — "Сервіси"). listreet.com працює на платформі Shopify, яка дозволяє нам надавати вам Сервіси. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо вашу персональну інформацію, коли ви відвідуєте, користуєтесь або здійснюєте покупку чи іншу транзакцію за допомогою Сервісів або іншим чином спілкуєтесь з нами. Якщо існує конфлікт між нашими Умовами надання послуг та цією Політикою конфіденційності, ця Політика конфіденційності має пріоритет щодо збору, обробки та розкриття вашої персональної інформації.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи та отримуючи доступ до будь-яких Сервісів, ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику конфіденційності та розумієте порядок збору, використання та розкриття вашої інформації, як це описано в цій Політиці конфіденційності.

Персональна інформація, яку ми збираємо або обробляємо

Коли ми використовуємо термін "персональна інформація", ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує вас або може бути розумно пов’язана з вами чи іншою особою. Персональна інформація не включає інформацію, зібрану анонімно або таку, що була деідентифікована таким чином, що вона не може ідентифікувати або бути розумно пов’язана з вами. Ми можемо збирати або обробляти наступні категорії персональної інформації, включаючи висновки, зроблені на основі цієї інформації, залежно від того, як ви взаємодієте з Сервісами, де ви проживаєте та у межах, дозволених або необхідних застосовним законодавством:

• Контактні дані, включаючи ваше ім’я, адресу, платіжну адресу, адресу доставки, номер телефону та електронну адресу.
• Фінансова інформація, включаючи номери кредитних, дебетових карт та банківських рахунків, інформацію про платіжні картки, дані фінансового рахунку, деталі транзакцій, форму оплати, підтвердження платежу та інші платіжні дані.
• Інформація облікового запису, включаючи ваш логін, пароль, контрольні питання, уподобання та налаштування.
• Інформація про транзакції, включаючи товари, які ви переглядаєте, додаєте в кошик, додаєте до списку бажань або купуєте, повертаєте, обмінюєте чи скасовуєте, а також ваші минулі транзакції.
• Кореспонденція з нами, включаючи інформацію, яку ви надаєте у повідомленнях нам, наприклад при зверненні в службу підтримки клієнтів.
• Інформація про пристрій, включаючи відомості про ваш пристрій, браузер або мережеве підключення, вашу IP-адресу та інші унікальні ідентифікатори.
• Інформація про використання, включаючи дані щодо вашої взаємодії з Сервісами, зокрема коли і як ви користуєтесь або переходите по Сервісах.

Джерела персональної інформації

Ми можемо збирати персональну інформацію з наступних джерел:

• Безпосередньо від вас, зокрема коли ви створюєте обліковий запис, відвідуєте або користуєтесь Сервісами, спілкуєтесь з нами або іншим чином надаєте нам свою персональну інформацію;
• Автоматично через Сервіси, зокрема з вашого пристрою, коли ви користуєтесь нашими продуктами чи послугами або відвідуєте наші вебсайти, а також через використання cookie-файлів та подібних технологій;
• Від наших постачальників послуг, зокрема коли ми залучаємо їх для забезпечення певних технологій та коли вони збирають або обробляють вашу персональну інформацію від нашого імені;
• Від наших партнерів або інших третіх сторін.

Як ми використовуємо вашу персональну інформацію

Залежно від того, як ви взаємодієте з нами або якими Сервісами ви користуєтесь, ми можемо використовувати персональну інформацію з наступною метою:

• Надання, налаштування та покращення Сервісів. Ми використовуємо вашу персональну інформацію, щоб надавати вам Сервіси, виконувати наш договір з вами, обробляти ваші платежі, виконувати ваші замовлення, запам’ятовувати ваші вподобання та товари, які вас цікавлять, надсилати вам повідомлення, пов’язані з вашим обліковим записом, обробляти покупки, повернення, обміни або інші транзакції, створювати, підтримувати та керувати вашим обліковим записом, організовувати доставку, сприяти поверненням та обмінам, дозволяти вам залишати відгуки та створювати персоналізований досвід покупок для вас, наприклад рекомендуючи товари, пов’язані з вашими покупками. Це може включати використання вашої персональної інформації для кращого налаштування та покращення Сервісів.
• Маркетинг та реклама. Ми використовуємо вашу персональну інформацію для маркетингових та промоційних цілей, наприклад для надсилання маркетингових, рекламних та промоційних повідомлень електронною поштою, SMS або поштою, а також для показу вам онлайн-реклами товарів чи послуг на Сервісах або в інших вебсайтах, включаючи на основі товарів, які ви раніше купували або додавали до кошика, та іншої активності на Сервісах.
• Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо вашу персональну інформацію для аутентифікації вашого облікового запису, забезпечення безпечної оплати та покупок, виявлення, розслідування або вжиття заходів щодо можливої шахрайської, незаконної, небезпечної або шкідливої діяльності, захисту громадської безпеки та забезпечення безпеки наших послуг. Якщо ви вирішите користуватись Сервісами та зареєструвати обліковий запис, ви несете відповідальність за збереження облікових даних у безпеці. Ми наполегливо радимо не ділитися своїм логіном, паролем або іншими даними доступу з будь-ким.
• Спілкування з вами. Ми використовуємо вашу персональну інформацію, щоб надавати вам підтримку клієнтів, швидко реагувати на ваші запити, надавати ефективні послуги та підтримувати ділові відносини з вами.
• Юридичні підстави. Ми використовуємо вашу персональну інформацію для виконання вимог застосовного законодавства або відповіді на чинні юридичні процедури, включаючи запити від правоохоронних або державних органів, для участі в цивільному розслідуванні, потенційних або фактичних судових спорах чи інших змагальних юридичних провадженнях, а також для забезпечення або розслідування можливих порушень наших умов чи політик.

Як ми розкриваємо персональну інформацію

В певних випадках ми можемо розкривати вашу персональну інформацію третім особам для законних цілей за умов цієї Політики конфіденційності. Такі випадки можуть включати:

• Платформі Shopify, постачальникам та іншим третім сторонам, які виконують послуги від нашого імені (наприклад, управління ІТ, обробка платежів, аналітика даних, підтримка клієнтів, хмарне зберігання, виконання замовлень та доставка).
• Діловим та маркетинговим партнерам для надання маркетингових послуг та реклами вам. Наприклад, ми використовуємо Shopify для підтримки персоналізованої реклами за допомогою сторонніх сервісів на основі вашої онлайн-активності у різних продавців та на вебсайтах. Наші ділові та маркетингові партнери використовуватимуть вашу інформацію відповідно до власних повідомлень про конфіденційність. Залежно від того, де ви проживаєте, ви можете мати право наказати нам не передавати інформацію про вас для показу таргетованої реклами та маркетингу на основі вашої онлайн-активності у різних продавців та на вебсайтах. Ви можете реалізувати своє право відмовитись від такого використання тут .
• Коли ви вказуєте нам, просите або іншим чином погоджуєтесь на розкриття певної інформації третім особам, наприклад для доставки вам товарів або через використання вами віджетів соціальних мереж чи інтеграцій для входу.
• З нашими афілійованими особами або в межах нашої корпоративної групи.
• У зв’язку з бізнес-транзакцією, такою як злиття або банкрутство, для виконання будь-яких застосовних юридичних зобов’язань (включаючи відповіді на повістки, ордери на обшук та подібні запити), для застосування будь-яких умов надання послуг або політик, а також для захисту чи оборони Сервісів, наших прав та прав наших користувачів або інших осіб.

Відносини з Shopify

Сервіси розміщуються на платформі Shopify, яка збирає та обробляє персональну інформацію про ваш доступ до та використання Сервісів, щоб надавати та покращувати Сервіси для вас. Інформація, яку ви надсилаєте до Сервісів, буде передана та поділена з Shopify, а також з третіми сторонами, які можуть знаходитися в країнах, відмінних від країни вашого проживання, з метою надання та покращення Сервісів для вас. Крім того, щоб допомагати захищати, розвивати та покращувати наш бізнес, ми використовуємо певні покращені функції Shopify, які включають дані та інформацію, отримані з ваших взаємодій з нашим магазином, а також з іншими продавцями та Shopify. Для надання цих покращених функцій Shopify може використовувати персональну інформацію, зібрану про ваші взаємодії з нашим магазином, іншими продавцями та з Shopify. У таких випадках Shopify несе відповідальність за обробку вашої персональної інформації, зокрема за відповіді на ваші запити щодо реалізації прав, пов'язаних з використанням вашої персональної інформації для цих цілей. Щоб дізнатися більше про те, як Shopify використовує вашу персональну інформацію та які права ви можете мати, ви можете відвідати Shopify Consumer Privacy Policy . Залежно від місця вашого проживання, ви можете реалізувати певні права щодо вашої персональної інформації тут Shopify Privacy Portal Link.

Сторонні вебсайти та посилання

Сервіси можуть містити посилання на вебсайти або інші онлайн-платформи, керовані третіми сторонами. Якщо ви переходите за посиланнями на сайти, які не пов’язані або не контролюються нами, вам слід ознайомитись з їхніми політиками конфіденційності та безпеки та іншими умовами. Ми не гарантуємо та не несемо відповідальності за конфіденційність або безпеку таких сайтів, включаючи точність, повноту або достовірність інформації, що міститься на них. Інформація, яку ви надаєте у публічних або напівпублічних місцях, включаючи інформацію, яку ви поширюєте на сторонніх соціальних мережах, також може бути доступна іншим користувачам Сервісів та/або користувачам тих сторонніх платформ без обмежень щодо її використання нами або третьою стороною. Наявність таких посилань не означає нашу підтримку вмісту на цих платформах або їхніх власників та операторів, за винятком випадків, прямо вказаних у Сервісах.

Дані дітей

Сервіси не призначені для використання дітьми, і ми навмисно не збираємо персональну інформацію про дітей, які не досягли повноліття у вашій юрисдикції. Якщо ви є батьком або опікуном дитини, яка надала нам свою персональну інформацію, ви можете зв’язатися з нами, використавши контактні дані, наведені нижче, щоб попросити її видалити. Станом на дату набрання чинності цієї Політики конфіденційності, ми не маємо фактичних відомостей, що ми "поширюємо" або "продаємо" (відповідно до визначень у застосовному законодавстві) персональну інформацію осіб молодше 16 років.

Безпека та збереження вашої інформації

Зверніть увагу, що жодні заходи безпеки не є ідеальними або непроникними, і ми не можемо гарантувати "ідеальної безпеки". Крім того, будь-яка інформація, яку ви надсилаєте нам, може бути небезпечною під час передачі. Ми рекомендуємо не використовувати незахищені канали для передавання нам чутливої або конфіденційної інформації.

Тривалість збереження вашої персональної інформації залежить від різних факторів, наприклад, чи потрібна нам ця інформація для підтримки вашого облікового запису, надання вам Сервісів, дотримання юридичних зобов’язань, вирішення спорів або застосування інших діючих контрактів і політик.

Ваші права та вибір

Залежно від того, де ви проживаєте, у вас може бути частина або всі з наведених нижче прав щодо вашої персональної інформації. Однак ці права не є абсолютними, можуть застосовуватись лише в певних випадках і, у деяких випадках, ми можемо відхилити ваш запит у межах, дозволених законом.

• Право на доступ / знання. Ви можете мати право запитати доступ до персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на видалення. Ви можете мати право вимагати видалення персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення. Ви можете мати право вимагати виправлення неточної персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на перенесення. Ви можете мати право отримати копію персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас, та у певних випадках вимагати її передачі третій стороні, із зазначеними виключеннями та обмеженнями.
• Право відмовитись від продажу або поширення для таргетованої реклами. Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати право відмовитись від "продажу" або "поширення" вашої персональної інформації або від обробки вашої персональної інформації для цілей, що вважаються "таргетованою рекламою", відповідно до визначень у застосовних законах про конфіденційність. Ви можете реалізувати своє право відмовитись від такого використання тут. Зверніть увагу, що якщо ви відвідуєте наш вебсайт із ввімкненим сигналом відмови Global Privacy Control, залежно від вашого місця знаходження, ми автоматично розглядатимемо це як запит на відмову для пристрою та браузера, якими ви користуєтесь при відвідуванні сайту. Якщо ми зможемо пов’язати пристрій, який надсилає сигнал, з обліковим записом Shopify, ми також застосуємо запит на відмову до облікового запису. Щоб дізнатися більше про Global Privacy Control, ви можете відвідати https://globalprivacycontrol.org/. Окрім Global Privacy Control, ми не визнаємо інші сигнали "Do Not Track", які можуть бути відправлені вашим веббраузером або пристроєм.
• Керування налаштуваннями повідомлень. Ми можемо надсилати вам рекламні електронні листи, від яких ви можете відписатися в будь-який час, скориставшись опцією відписки, що відображається в наших листах. Якщо ви відмовитесь, ми все одно можемо надсилати вам непублічні повідомлення, наприклад ті, що стосуються вашого облікового запису або зроблених вами замовлень.

Ви можете реалізувати будь-яке з цих прав у зазначених у Сервісах місцях або зв’язавшись з нами за контактними даними, наведеними нижче. Щоб дізнатися більше про те, як Shopify використовує вашу персональну інформацію та які права ви можете мати, включно з правами, пов’язаними з даними, які обробляє Shopify, ви можете відвідати https://privacy.shopify.com/en.

Ми не будемо дискримінувати вас за реалізацію будь-якого з цих прав. Нам може знадобитись перевірити вашу особу перш ніж ми зможемо обробити ваші запити, у межах дозволеному або обов’язковому застосовним законодавством. Відповідно до застосовного законодавства, ви можете призначити уповноваженого агента для подання запитів від вашого імені щодо реалізації ваших прав. Перш ніж прийняти такий запит від агента, ми вимагатимемо від агента надати підтвердження вашого уповноваження їх діяти від вашого імені, і нам може знадобитись, щоб ви безпосередньо підтвердили свою особу. Ми відповімо на ваш запит у розумні строки, як того вимагає застосовне законодавство.

Скарги

Якщо у вас є скарги щодо того, як ми обробляємо вашу персональну інформацію, будь ласка, зв’яжіться з нами за контактними даними, наведеними нижче. Залежно від того, де ви проживаєте, ви можете мати право оскаржити наше рішення, звернувшись до нас за наведеними нижче контактними даними, або подати скаргу до місцевого органу з питань захисту даних. Для країн ЄЕЗ ви можете знайти список відповідальних наглядових органів з питань захисту даних тут.

Міжнародні передачі

Зверніть увагу, що ми можемо передавати, зберігати та обробляти вашу персональну інформацію за межами країни вашого проживання.

Якщо ми передаємо вашу персональну інформацію за межі Європейської економічної зони або Сполученого Королівства, ми будемо спиратись на визнані механізми передачі, такі як Стандартні договірні умови Європейської комісії або будь-які еквівалентні договори, видані відповідним уповноваженим органом Великої Британії, за потреби, якщо лише передача даних не відбувається до країни, визнаної такою, що забезпечує адекватний рівень захисту.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, зокрема для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, юридичних або нормативних причин. Ми розмістимо змінену Політику конфіденційності на цьому вебсайті, оновимо дату "Останнє оновлення" та надамо сповіщення відповідно до вимог застосовного законодавства.

Контакти

Якщо у вас є питання щодо наших практик конфіденційності або цієї Політики конфіденційності, або якщо ви хочете реалізувати будь-яке зі своїх прав, будь ласка, зателефонуйте за номером або надішліть електронного листа на contact@listreet.com або зв’яжіться з нами за адресою 128 Rue la Boétie, Paris, 75008, FR Для цілей застосовних законів про захист даних ми є контролером ваших персональних даних.